如何解决老百姓看病难问题?全国人大代表刘小权建议 优化基层医疗 服务百姓民生
特派记者张永幸何有凤
近年来,随着健康广东的推进建设,湛江的基层医疗服务能力有了明显提升。然而,老百姓看病难、看病贵的问题依然存在,而高精尖医疗技术人才紧缺、医务工作者工作强度大、医患关系紧张等也是突出的民生问题。
如何破题?如何满足基层群众对医疗服务的需要?全国人大代表、遂溪县河头镇吾良村党支部委员、妇联主席刘小权通过调研,对症下药提出了建议。
基层医疗也要“寻医”
老百姓看病难看病贵,医患关系紧张,问题出在哪?刘小权通过调研发现:
医疗优质资源集中在城市大医院,尤其是三甲医院,这导致了三甲医院看病难,出现一号难求、一床难求等问题;
大型医院的部分专家教授常常满负荷超负荷工作,长期处于亚健康状态,身心疲惫,存在积劳成疾倒在工作岗位上的隐忧;
基层医疗机构(主要指乡镇卫生院、社区卫生服务中心和村卫生站、社区卫生服务站,下同)的医疗服务能力不强,群众不信任基层医疗服务能力,大病小病都到城市大医院看病,导致基层医疗机构门庭冷落、床位空置,而城市大医院人满为患。
基层医疗为何出现困局
知其然,更要知其所以然。通过长时间的调研摸底,刘小权找到了医疗困局的成因。
首先,基层医疗机构专业技术人才严重匮乏。因为工作生活条件、工资福利待遇和医疗设备等原因,许多优秀人才不愿意下沉到基层、一线单位去工作。
其次,基层医疗机构设施设备相对落后。基层医疗机构的基础建设和医疗设施设备、医疗服务能力等,与群众健康需求尚有一定差距。这影响了普通老百姓对基层医疗机构服务能力的信任,导致基层医疗机构门庭冷落、经营困难。
基层医疗机构药品品种数量相对较少。基层医疗机构提供的药品基本上是国家基本药物,与群众期望的“好药”存在差距,群众对基层医疗机构缺乏信任。
为基层医疗“把脉问诊”
找准病因对症下药,才能精准治疗、药到病除。
为了根治基层医疗存在的“疑难杂症”,刘小权建议,首先,要利用政府职能出台针对基层医疗机构卫生技术人员住房、子女入学、薪酬待遇等方面优待政策,让基层医疗机构有吸引高层次人才的条件,让人才引得进、留得住,提升基层医疗服务能力。
她还建议,在现有投入的基础上加大财政投入,加强基层医疗机构基础设施和设施设备建设,给优秀人才在基层发挥能力水平的空间;按照功能定位,实施分级诊疗,医保根据分级诊疗原则实行阶梯式报销机制,报销比例往基层倾斜,尤其是向社区卫生服务站和村卫生站倾斜,引导和鼓励患者到基层看病;加强对基层医疗机构医务人员服务意识和服务能力的培训,提高患者对基层医疗服务能力的信任度和满意度,改善医患关系。
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