2月4日,记者走进粤西地区高铁客流量最大的湛江西站采访了解到:除夕依然有众多工作人员在一线岗位上默默奉献。因为他们,这个春运变得更加温暖畅顺。 最美敬业福送给他

湛江晚报 2019-02-06 08:52

客运员在回答旅客。办理票务。策划:许冰钟邦国文/图记者卓朝兴通讯员姚琪

大肚子准妈妈坚守岗位

记者2月4日来到高铁湛江西站,在忙碌的出站口人工补票服务台上有一位“特殊”的工作人员——她腆着大肚子,正在忙碌地给旅客办理补票业务。

这位身怀六甲的准妈妈名叫梁斯燕,是湛江西站的一名客运值班员,大家都亲切地称呼她为“梁姐”。同事多次询问她是否需要休息,她都婉言谢绝了:“春运特别忙,班组人手有限,而补票的旅客又这么多,其他岗位也实在抽不出人到出站口支援。4日是除夕,旅客们都赶着回家吃团圆饭呢。这个关键时刻,我可不能请假!”

简简单单的几句话饱含着浓浓的担当与责任感。为了让旅客能早点回家过年,梁斯燕时刻不放松地坚守岗位,让人肃然起敬。

吴川籍客运员连续六年春节坚守一线

“大号码车厢的旅客请往前走去上车,小号码车厢的旅客请往后走,请大家不要超过安全线,注意脚下安全。”这是湛江西站站台客运员梁晓旭一天下来,说得最多的一句话。

梁晓旭是吴川人,今年是她在铁路行业工作的第6年,也是她坚守在春节岗位上守护旅客的连续第6年。今年老家的叔叔提早打电话来,对梁晓旭说今年春节回家与亲人团聚吧。

但作为客运员的梁晓旭实在难以满足家人的心愿。今年江湛铁路首次投入春运,乘坐动车从高铁湛江西站到吴川站只需要24分钟的时间,但她还是腾不出时间回家。她说:“很想回家陪年迈的父母过年。但是作为铁路人,因工作责任和职责所在,坚守岗位更重要。何况我还是一名光荣的共产党员,更要带头了!”

正是因为有梁晓旭这种爱岗敬业的一线劳动者,这个春节显得格外温暖。

“95后”售票员服务窗口过除夕夜

“这是我第一次不在家过年,而是在工作岗位上度过除夕。但是,我觉得很温暖,也很开心,因为我收到了很多旅客对我的新年祝福以及坚守岗位的赞美。对于我来说,大年夜没什么特别的,就和平时的工作日一样。能够让旅客高高兴兴回家,过一个愉快的春节,我就感到心满意足了。”

邓婷婷是一名年轻的共产党员,今年才23岁,2018年8月参加工作,到现在刚好半年时间。这是她入职后迎来的第一个春运。经过西站售票厅时,总能看到她在窗口忙碌的身影。作为售票员的她,今年除夕夜仍然默默坚守着岗位,熟练地为旅客办理着售、取票等业务,丝毫没有懈怠,勤勤恳恳地做好自己的本职工作。

当你我都享受与家人团聚的时刻,不要忘了那些为了大家节日团圆而坚守在一线工作岗位上奋斗的他们。当旅客有需要时,他们从未退缩和犹豫,用实际行动诠释着奉献无悔。

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