市民热线 民生窗口
记者文秋华通讯员热线办宣
南国热带花园中心湖
散发臭味请处理
黎女士反映：南国热带花园中心湖会散发恶臭味，严重影响周边环境，希望相关部门尽快派工作人员清理。
市城市管理和综合执法局回应：经公园管理处工作人员现场核查，因上游污水溢出流进湖里导致有恶臭味发出，公园管理处尝试放水、补清水等多种处理办法，但未能从根源上解决问题，公园管理处向城管局反映情况，由城管局协调赤坎市政维护站进行处理，1月18日，赤坎维护站派员检查上游排污管道，清理积存垃圾，现已无污水溢出，请市民放心。
湖光岩风景区
禁止儿童入园区内骑车
合理吗?
刘先生反映：我带5岁的孩子前往湖光岩风景区游玩，但管理处人员禁止我的孩子在自行车道骑儿童单车，我认为该规定不合理，希望相关部门尽快处理。
市旅游局回复：由于湖光岩景区多次发生车辆碰撞事故，自2015年9月8日景区禁止机动车（含摩托车、电动车）以及自行车和滑轮、滑板等进入景区内环路，并禁止在景区内骑行。该情况已在景区入口处、湖光岩官网及微信公众号均对外公示。景区内的生态自行车道是在原铺设砖头的环湖小道基础上改造而成，由于玛珥湖湖水不断上涨而出现湖水倒灌现象，存在安全隐患，暂且开放部分作为环湖绿道（步道）使用。如景区内的自行车道正式投入使用后，会第一时间对外公告。
车辆在斑马线前
礼让行人的相关规定
唐先生反映：有些斑马线旁标识着“礼让行人”，未标识“违规拍照”的字样。现欲咨询，没有粘贴到“违规拍照”字样的斑马线前，车辆不礼让行人是否算是违规，希望交警部门对于手动拍摄车辆不礼让行人的规定给予明确答复。
市公安局交警支队回复：根据道路交通的法律法规规定，行人和机动车行经有信号灯的斑马线时，都应按照信号灯的指示通行。机动车在行经无信号灯控制的斑马线时，遇行人过马路必须在斑马线外停车。如果机动车在斑马线前有鸣笛催促，或者行人、车辆同处斑马线内，且行人在机动车正前方或者相邻车行道范围，则机动车将被认定为不礼让行人。如果行人在斑马线外停止不前或主动示意车辆先行通过时，将不会被认定为不礼让行人。简而言之，遇到行人时机动车一定要首先减速、并视情况停下等待或确认安全慢速通行。
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