以科技之手助推便民服务
许卫乔(麻章)
近日,湛江工行与市第一中医医院携手打造“智慧医院自助终端”,市民只需凭本人身份证或社保卡,按提示要求,在自助终端机上动手点几下,不到一分钟就可以完成挂号、缴费等流程。(据1月16日《湛江日报》)
这无疑是湛江市医疗行业精心打造的又一便民服务平台。笔者为这务实便民之举点赞!
近年来,湛江市借力信息高科技,便民服务频出“新招”“实招”,可谓迈出了可喜一大步。这不仅是一种锐意改革的精神,更是一种紧跟时代步伐的勇者风范。
相信中国人大都有这样的亲身经历:以往要就医、办证,不仅要窜上窜下跑断腿,还要托关系找人帮忙,有时要受尽办事员的白眼与恶气,可谓既费时劳力又劳心伤心。现在,就医、办证就“如同按银行柜员机一样便捷”。这恐怕是很多人想都无法想到的事情。
不可置否,信息高科技已在现实生活中大显“神威”,颠覆并改变了以往的就医、办公模式,其不仅大幅提升工作效率,更具重大意义的是在于“便民”。
如今,我们已阔步迈入互联网+时代,信息高科技极大地改变着社会发展模式和人类生活方式,已成为不可阻挡的社会潮流与趋势。相信,随着信息高科技的普及,办事将会变得越来越便捷、简单。
社会在发展,时代在前进,科技在进步。谁能做到与时代同步,顺势而为,谁就能占得先机,拔得头筹,牢牢把握发展壮大的主动权,并得到人民群众的认可和拥戴。
古语云:大道至简。当下,不管是医疗行业,还是国家机关,一定要彻底抛弃以往老旧思维,切实做到与时俱进,锐意改革,紧紧以信息高科技为重要依托,大力发展“智慧自助终端”,才能做到化繁为简、方便群众。
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