湛江工行与市第一中医医院携手打造“智慧医院” “智慧医院自助终端”让就医更智慧便捷

湛江日报 2019-01-16 09:37

市民在湛江市第一中医医院体验“智慧医院自助终端”。通讯员王朝德摄本报讯(记者张丽华通讯员王朝德潘渝)1月15日上午,湛江市第一中医医院与中国工商银行湛江分行在该院大堂举行“智慧医院自助终端”开通仪式,宣布医院10台自助终端机正式投入使用,银医携手全面提升医院便民服务水平。

10台自助终端机整齐有序地在医院大堂一字排开,引人注目,“智慧医院自助终端”揭幕开通后,市民纷纷到自助终端机体验。市民只需凭本人身份证或社保卡,按提示要求,在自助终端机上动手点几下,不到一分钟的时间内就完成了挂号、缴费等流程。

据悉,“智慧医院自助终端”能提供自助办理诊疗卡、自助当天挂号、自助预约挂号、自助缴费、自助打印发票、自助查询打印化验单、自助打印门诊费用清单等服务,并支持银行卡、社保卡、微信和支付宝扫码等多种形式缴费。伴随着“智慧医院自助终端”投入使用,湛江市第一中医医院也成为湛江首家实现自助打印发票的医院。

该院“智慧医院”项目是工商银行湛江分行与湛江市第一中医医院共同推出的“银医自助服务平台”合作项目,能有效助力医院优化业务流程,加快患者就医流程,避免重复排队付费,大大缩短就诊排队等候时间,提升医院日常营运效率和服务质量。双方共同打造的“智慧医院”这一便民自助服务平台,将可切实提升患者就医体验及服务需求,患者可实时了解住院消费,对检验用药心中有数,实现就诊流程最优化和就诊消费透明化,实现快速便捷就医。

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