江湛铁路明年1月将首次投入春运 今天起可抢春运首日火车票
记者从高铁湛江西站了解到：今天起，2019年春运首日火车票开售。铁路部门提醒有出行计划的湛江市民和外地旅客，请尽量提前购票，以免耽误出行。
江湛铁路
首次投入春运
2019年铁路春运从明年1月21日起至3月1日止，共40天，其中节前15天，节后25天。铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售，意味着从2018年12月23日起便可以购买春运第一天（2019年1月21日）的火车票；而车站售票窗口、代售点，则仍提前28天发售。
2018年已开通的广深港高铁、江湛铁路、昆楚大铁路、哈佳铁路等线路，即将开通的杭昌高铁杭州至黄山段、京哈高铁承德至沈阳段、新民至通辽高铁、哈尔滨至牡丹江高铁、济南至青岛高铁、青岛至盐城铁路、南平至龙岩铁路、怀化至衡阳铁路、铜仁至玉屏铁路、成都至雅安铁路10条铁路新线，将首次投入春运。
西站春运
电话订票起订时间为14：00
2019年春运互联网（手机客户端）订票预售期为30天（含当天），电话订票预订期为4—30天（含当天），即2018年12月23日发售2019年1月21日春运首日的车票；代售点、自动售票机预售期为28天（含当天），即2018年12月25日发售2019年1月21日春运首日的车票。12306网站（手机APP）、电话、代售点、自动售票机购票优先于车站窗口购票。
值得一提的是，广铁集团管内所有办理客运业务的计算机联网售票车站（贵州省的铜仁、松桃站除外）均开办电话订票业务，实行全国范围通取和错峰预订，其中广东、湖南省内车站的电话订票号码统一为铁通95105105、联通96020088，海南省内车站的电话订票号码统一为铁通95105105。
根据2019年各大车站春运电话订票起订时间安排表，湛江西站（普速、高铁），徐闻站（普速）、雷州站（普速）、吴川站（高铁），2019年春运电话订票的起订时间为每天14：00。
便民新举措
铁路部门提醒广大旅客，请通过中国铁路12306网站（www.12306.cn）和“铁路12306”客户端（在“铁路12306”字体上方标有路徽和“中国铁路”字样的图标）购票。
据悉，2019年铁路春运，中国铁路官方网站——12306网站（含手机客户端）将继续发挥售票主渠道作用，在方便旅客网上购票方面，铁路部门主要采取了以下措施：
■实行网上刷脸认证
需办理常旅客会员激活和身份信息核验的旅客，可通过网上刷脸认证进行身份核验，无需再去车站窗口核验证件，实现全部流程网上自助办理。
■进行候补购票服务试点
春节前和春节后，将分别选取能力紧张方向的部分列车，进行候补购票服务试点，减少旅客在购票需求没有得到满足时，耗费大量时间和精力反复查询余票。
■优化核验流程
优化回乡证网上注册核验流程，实现全程网上办理；扩大加装卡式回乡证和台胞证专用识读设备自动售取票机范围和数量，实现省级以上城市所在地车站，广东省境内高铁车站，京广、京沪、杭深线所有高铁车站全覆盖，方便持回乡证和台胞证的旅客购票，全国铁路500多个车站2000多台自动售取票机提供该项自助服务。
温馨提示
请尽早订好往返车票
勿“掐点”取票耽误行程
铁路部门建议广大旅客出行前可提前通过互联网（手机客户端）或电话订票同时订好返程票。一旦电话或互联网（手机客户端）订票成功，可任意选择在出发地或目的地取出返程车票。
铁路部门提醒，由于电话订票对取票时间有限制，当日12：00前预订的车票，须于次日12：00前取票；当日12：00后预订的车票，须于次日24：00前取票；对逾时未取的车票，系统将自动取消订票，供其他有需要的旅客重新进行预订。因此，旅客在电话订票成功后，一定要在有效的时间内凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件或复印件，在全国铁路任一代售点、车站售票厅指定窗口以及自动售取票机办理取票。
此外，通过互联网（手机客户端）订票的旅客，可凭订票时使用的有效身份证件原件到附近代售点、车站售票厅指定窗口以及自动售取票机换取车票。铁路部门提示，春运期间，各大车站客流密集、人多拥挤，千万不要在开车前“掐点”取票，以免因排队时间过长耽误行程。春运期间，请广大旅客及时留意铁路部门公布的余票动态信息。
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