披荆斩棘三连胜 中国电信湛江分公司2018年发展纪实
“三军”奋战誓打格局战
运筹帷幄，谋定而动。三大格局战全面打响，上规模、提份额、增收入、攻移动、保宽带等系列决策科学而出，珠落棋盘，落地有声布下新局。光网城市快速抢占制高点，三大格局战攻防抢保市场收入份额，电子政务破局信息化，划小承包制激发基层潜能，“四个重树”刷新理念发展。
调整策略，发起进攻。他们分析思路，查找原因，调查市场，梳理产品，调整策略，制订方案，细化脚本，开展培训，组织营销，调整推出适应和迎合市场的一系列产品及策略，发起一轮轮、一波波的营销战，员工全员奋战，连续放弃休息日，不叹苦说累，而且越战越勇，稳打稳扎，步步为胜。
盯紧目标，力挽狂澜。经营班子和分区领导时刻紧盯收入指标曲线和发展走势，及时研究应对、应战方案，精心组织每一次营销活动，光改整村推进、拓点建店、行业营销、划小经营……一系列科学决策和精心策划，促使湛江走过狂波巨澜，稳向前航。
联动奋战，攻难克难。在“炮火连天”的战役中，后端员工默默奉献，谈点、啃点，谈合作，攻克网络建设的阻力和渠道拓展的难点，加快推进光纤改造、小区平移，加速光改推进、宽带提速和移动网络优化，加快生态村建设，快速满足了和响应市场需求。
力抓短板，提升服务。优化套餐，倡导诚信经营，优化服务流程，不断强化、巩固和完善服务，加大营业渠道规范和服务提升，开展提升攻坚行动和竞赛活动，实行网格维护和装维专项奖罚，狠抓装维队伍培训、考核和激励，装维指标持续改善，再获全国用户满意企业。
“百将”同心共写电信梦
重树信心，提振士气。加强党的建设，大力弘扬正气，重树产品、渠道、客户、员工信心，全面掀起树信心、提士气、学先进、扬正气、讲文化、抓发展的新热潮，积极发挥党组和党员作用，积极营造和谐奋进、风清气正的良好发展氛围。
强化激励，力提产能。创新渠道合作模式，全面推进划小承包，释放一线人员潜力，拉动业务和收入作用明显；强化激励和导向，推进成本抢盘、单项激励、积分奖励、指标认领等激励举措，鼓励全体员工追赶争抢；开展系列劳动竞赛，加大发展奖励，大力表彰发展能手和营销状元，激励员工争先恐后，多箭齐发，县分公司、渠道、中心和员工的产能大为提升。
优化人力，激发活力。推进岗位优化管理，设立总经理助理锻炼梯队后备人才，公开公平竞岗让优秀人才脱颖而出，岗位动态调整使员工干有盼头，举办三级经理和营销服务中心经理训练营，开展三级经理红色学习教育，促进领导力提升。
以人为本，关爱员工。经营班子经常下基层调研督促指导，帮助解决实际问题，深入与员工沟通，鼓舞员工士气。新建22个和完善84个营销中心四小建设，吃饭有饭堂，种菜有园地，休息有工作间，娱乐有场所，“四小”工程变成了“文化工程”和“家园文化”，基层生活和工作环境得到明显改善。
（通讯员谢武奇）
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