湛江火车站发送旅客35591人次

湛江日报 2018-10-09 08:05

本报讯(记者刘兵通讯员宋斯丽)记者从湛江火车站获悉,“十一”黄金周湛江火车站共发送旅客35591人次,其中高峰日为10月1日发送旅客7232人次。

为缓解客流高峰期运输压力,湛江火车站设立取票专窗,方便旅客换取车票。组织专人在售票高峰时段进行宣传引导,落实导购服务,引导旅客正确完成购(取)票操作。取票旅客增多时调整窗口功能,方便旅客出行。动态关注客流情况,运能不足时及时向上级申请调整票额、加挂车等措施,满足学生和重点旅游景区需要。按照“分区候车、专人引导、乘降有序”的组织办法,组织旅客进站上车。落实对老、幼、病、残、孕等重点旅客服务要求,特别是旅客通过拨打12306车站服务热线电话,预约轮椅、进出站等便利服务,安排志愿者做好重点旅客服务。

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