居委社工上门听心事解决社区老人烦心事
原来,让杨小姐感到心力交瘁的,是她的家公徐叔。多年来,杨小姐为照顾老人任劳任怨,但随着徐叔年龄的增长,老人精神方面渐渐出现问题。杨小姐表示,徐叔一直怀疑自己“有病”,但家人送其去急诊室看病进行各项检查后,发现老人身体健康并无恙,遂怀疑老人可能是心理或精神上出现了问题。
如何让老人健健康康,快快乐乐地颐养天年,是杨小姐多年来的心愿。萧岗北社区居委会副主任黄丽芬了解情况后,随即安排专业社工上门与老人谈心谈话。在居委、社工贴心的心理辅导和情绪安抚下,徐叔渐渐打开心扉。原来,徐叔的家人工作忙碌,老人情绪排解渠道不畅,才会精神日渐过度生疑而产生“生病”的焦虑。在社区社工的开导下,徐叔焦虑的心情得到了舒缓,不再说自己“有病”,脸上笑容也多了起来。
杨小姐一家终于吃上了一顿安心饭,而对于家住云城街萧岗北社区的应叔来说,拿到刚申请下来的保健金是他近日来最开心的事。据悉,已年近70岁的应叔,符合长者长寿保健金的申请条件,但碍于需要照顾家中妻子无法抽身外出办理,加之其对网上办理业务又一窍不通,导致保健金申请迟迟未能办理。居委会了解情况后,主动安排专职联系应叔提供上门服务。
“多亏了你上门服务,我才能那么快申请到保健金。”拿到保健金后,应叔开心地向社区专职员表达了感谢。对此,社区专职小曾欣慰地回应:“做好群众服务,让大家"少跑动""零跑动",解决大家的困难,是我们该做的。”微社区e家通记者 何家贵
通讯员 曾旭婷
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