建行云浮市分行: 上门服务不打烊 普及知识防风险
本报记者梁耀天通讯员温丽芬陈文镇
“陈经理,我们公司下周又有新的一批工人来上班了,现在工厂比较忙,在加班加点赶进度,而且疫情特殊时期,你们还能继续为我们上门办理工资卡吗?”
近日,建行云浮罗定支行营业部客户经理接到双东工业园区内某金属制品企业的求救电话后,马上向营业部总经理汇报情况。营业部总经理答复:“肯定去,而且必须去!立刻向支行报备,做好服务工作,同时做好员工防护工作。”网点第一时间与企业负责人沟通,并确定了上门开卡服务的时间。
为了安全、快速开展工作,考虑到该企业在工作时间上的紧迫,建行罗定支行营业部工作人员主动放弃周末休息时间,在充分做好防疫保护的准备下前往该企业,利用移动终端机为企业的工人办理开卡服务,并向客户宣讲金融安全知识。
经过4个多小时的上门服务,共为20多名工人办理好工资卡、手机银行等。期间,工作人员还向工人们介绍了常见的金融产品,指出这些产品在为人们提供多种选择渠道的同时,也增加了解、使用和风险识别的难度,因此一定要提高金融风险意识和自我保护能力。
工作人员还通过发放宣传折页普及反洗钱、反电信诈骗等金融知识,提醒大家“洗钱”行为离我们的生活并不遥远,“洗钱”的形式也越来越多种多样,提醒大家要注意保护个人信息。
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