罗定税务开通退役士兵补缴社保费绿色通道
本报讯(记者梁湛华特约记者曾伟明)“罗定市税务局开通退役士兵社保费补缴"绿色通道",还安排专职人员全程跟进、精准对接补缴业务,服务真让人暖心!”近日,罗定市军人退役事务局工作人员对退役士兵社保费补缴“绿色通道”赞不绝口。记者了解到,为做好新形势下退役军人社会保险费补缴工作,罗定市税务局推出多项暖心服务,全力维护退役士兵合法权益。
一直以来,该局积极加强与退役军人事务局、社会保险基金管理局等有关部门协调沟通,把解决部分退役士兵社会保险问题作为民生礼包,多举措推进退役士兵社保接续工作,全力维护退役士兵合法权益。截至7月中旬,该局补缴工作取得阶段性成果,累计收到补缴申请173份,金额509.49万元,已办结补缴申请48份,金额127.44万元。
为持续做好新形势下退役军人社会保险费补缴工作,该局一方面积极开展退役士兵社保费补缴相关政策文件政策实体性内容学习,主动对接相关业务部门,通过手工核查、建立工作底稿、核对系统信息等方式,对符合条件补缴的退役士兵断供月数、补缴时间段、应补缴金额等关键信息进行核实。另一方面紧密结合“便民办税春风行动”和提升纳税人满意度工作部署和要求,切实开展缴费登记认定、申报缴费流程等内部培训,使一线人员懂政策、善辅导、会操作,同步开展政策宣传解释、主动告知业务办理流程、办理进度、预计办结时间等一系列“暖心”缴费服务,做到有问必答、有疑必释。同时,在办税服务大厅开通退役士兵社保费补缴“绿色通道”,为缴费人提供便捷、高效、舒心补缴业务。
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