郁南县税务局依托“云力量” 倾情打造“郁你说税”税宣直播品牌

本报讯（特约记者叶锦生通讯员罗增娇）近日，记者从郁南县税务局了解到，自创新推出云课堂拉开税收税宣月序幕并取得预期效果以来，该局持续发力，紧扣“减税费优服务、助复产促发展”主题，聚焦“非接触式”税宣需要，不断扩大线上税宣主阵地，以“云”为媒，倾情打造“郁你说税”税宣直播品牌。

“云直播”讲解，非接触式宣传更具人气。该局全面梳理上级出台的系列支持抗疫防疫和复工复产税费优惠政策，结合纳税人缴费人关注的热点焦点，敲定直播内容。税务讲师变身“直播网红”，依托企业微信平台，通过政策解读、案例分析、操作演示等生动直观的讲解方式，确保各项税费优惠政策精准送达。截至目前，该局共推出“郁你说税”直播课程3期，内容涵盖网上代开增值税电子发票、个人所得税年度汇算、社会保险费阶段性减免等内容，累计吸引3633人次纳税人缴费人实时在线观看。

“云辅导”答疑，见面如屏服务更具暖意。该局组建业务精英骨干成立直播辅导团队，在直播课堂增加互动环节，由辅导团实时解答纳税人缴费人涉税疑问，打破常规的单纯说教辅导方式，向双向交流转变，让广大纳税人缴费人既能深享政策红利，又能尽享见面如屏便利。同时在直播课后对收集到的涉税疑问进行统计汇总，全面把握涉税需求，确保后续辅导有的放矢。

“云技术”保障，信息化运维更具便利。该局强化科技支撑，用好用足企业微信这一云平台，纳税人缴费人只需扫描二维码，即可进入直播间观看。每期开播前还通过税企微信群、朋友圈等推出直播预告预热，直播期间不设观看人数上限，最大限度积聚直播人气。同时设置了直播回放功能，纳税人缴费人可在直播结束后随时随地观看回放，便于温故知新。

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