齐心协力抗疫情 共同守护安万家 翔顺控股开展疫情防控工作纪实
2020年春节，这是一个不同寻常的春节，肆虐的疫情夺走了我们的欢聚和笑颜，然而，这又是一个令人无尽感动的春节。武汉加油！中国加油！更深刻，更博大，更温暖的爱，在中国大地传递，以爱相连，以情互动。当新型冠状病毒感染肺炎疫情刚刚有苗头发生后，1月20日，翔顺控股集团立即召开内部会议讨论，成立疫情防控领导小组，专题研究疫情防控工作，并制定下发《翔顺控股集团关于预防新型冠状病毒感染肺炎疫情的紧急通知》。《紧急通知》下发后，总部及下属公司各单位迅速行动起来，逐级组织成立新型冠状病毒疫情防控工作小组，统一安排部署，多措并举，制定应对措施，全力做好疫情防控工作，携手前行，同舟共济，众志成城，抒写了一幅幅共战疫情的感人画面和责任担当。
同心抗疫守护健康
疫情就是命令，防控就是责任。自疫情防控工作开展以来，该集团高度重视，严格遵守市县政府及相关单位的工作指导，公司各级领导切实把员工生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，以更坚决态度、更严格举措、更果断行动，切实把集团公司疫情防控的各项决策部署和要求落到实处，坚决打赢疫情防控阻击战。
该集团积极落实防疫物资保障工作，保证消毒液、酒精、测温仪、口罩等疫情物资配备到位。实施疫情信息每日上报、物资情况每日统计、严格属地人员管控、办公区域网格化消毒、复产复工升级审批、外来员工隔离等具体措施，层层部署，层层防控，形成立体防控体系；通过企业OA和集团官方微信公众号，第一时间转发和推送通知公告、防控措施要求，正确引导员工应对疫情，配合做好疫情防控工作。
内外兼修联防联控
疫情发生以来，该集团把疫情防控工作作为头等大事，第一时间成立领导小组，制定工作方案，调配防疫物资，防疫各项工作紧张有序。该集团行政管理部门组织对办公场所、食堂、公寓等固定场所进行日常消毒。针对异地员工，在疫情防控期间坚决落实每一名外地员工登记，实时跟踪员工动态及身体情况，通过电话、微信、OA等将正规渠道的疫情信息、有效防护方法及复工复产政策第一时间传达给员工，并为符合政策的异地返程员工配备隔离房，每天定时定点关注他们的体温情况。
翔顺物业公司也按照当地党委政府及上级部门的工作指导，成立社区疫情应对小组，并出台专项应急预案，针对疫情开展专项工作的指引，明确社区防控工作总要求。迅速组织人力物力，抓实抓细持续推进社区疫情防控工作，加强在管小区重点部位的保洁，对小区出入口、康体设施、楼幢大堂、电梯等人流密集的地方进行每天清洁和消毒，并保持楼层大堂通风；对各小区业主进行信息排查，特别是异地返乡或湖北籍业主，采取实时追踪。发现有从湖北回来的业主，服务处第一时间联系所属居委会，联合当地卫生部门，上门进行入户测量体温。同时，积极排查异地员工及家庭情况，确保一线工作人员身体状况良好。为进一步动员业主共同抗击疫情，物业统一拟定防疫倡议书等电子宣传海报，呼吁翔顺家人共同参与防疫工作。与此同时，为让足不出户的业主、奋战前线的业主也能吃上新鲜、安全的菜品，翔顺物业急业主之所急，通过严格谨慎的把关，甄选出当地优质的供应商，通过线上一对一服务下单，物业协助配送菜品到业主门口，为业主解决买菜难的问题。
建筑公司根据公司需要，以及员工与后续复工的正常开展，全面调度，确保落实防疫物资的供应。在项目部按要求停工的同时，各项目组以政府文件为主要工作指导，对所有员工，特别针对省外数千名劳务班组工人情况进行实时跟踪，在各项目设置隔离区、应急卫生室等，在完备防疫措施基础上，积极配合政府部门工作，为防疫前线向单位部门申请，配备多个集装箱板房和移动厕所，助力前线，实现逐步复工复产。
地产公司在疫情期间，为满足客户需求，翔顺房地产全面开启线上看房通道，购房者足不出户，在手机上掌握楼盘详情、户型、配套等，解锁全新看房方式，更有置业顾问24小时在线咨询服务，为客户带来线上购房体验，真正做到“足不出户，安心选房”。
餐饮旅游业，是受本次疫情影响较为直接、严重的行业。集团文旅板块属下的酒店、禅茶、温泉旅游等大部分业务处于暂停营业状态。疫情期间，文旅板块针对疫情防控对酒店、温泉进行升级改造，更新台布及设备，内部装饰焕然一新，举行内部练兵，提高礼仪待客服务水平，提供新菜品菜式。为稳固文旅业务经营，做好复产复工经营准备，文旅板块积极开发，多渠道实现线上营销。如禅茶公司线上电商平台正常运行，为客户持续提供优质象窝茶；筹备线上直播，以线上蓄客，为后期客户引流增量；酒店不断完善优化线上会员平台，维系酒店会员关系；同时，金水台公司及象窝山生态园区，发出特定用户免门票等优惠通知，通过媒体传播，为复产复工后的营销工作夯实基础。
市政项目专业细致
在紧张有序地开展社区防疫工作的同时，翔顺控股下属翔顺物业接管的外拓项目如金台山公园、惠能广场及县行政服务中心等，对应的防疫工作也持续进行，为保障游客、市民安全不断发力。
该集团针对不同的市政项目，制定相对的防控方案。如在金台山公园，为避免人群聚集导致的传染风险，集团加强入园管理，在园区各处落实防疫宣传，通过测体温、广宣传、强管理等多举措做好公园疫情防控工作，坚持园区正常运行的同时保障公园游客安全；针对惠能广场，在采取与金台山公园类似的防疫措施上，增加每天游客人流量统计，进行全面管控；针对行政服务中心办公部门较多人口流动较大，特编写防疫期间应急预案并落实执行，并协助甲方设立体温检测点，增加隔离区、口罩回收点，咨询点配置免洗洗手液，大楼1层门口设立防疫临时宣传栏，对不带口罩进入办事者进行劝离等。
献出爱心见证真情
面对疫情，该集团在积极做好自身疫情防控工作的同时，也为市县防疫工作贡献力量。1月31日，该集团向六祖慈善会捐出首笔善款50万元现金，作为新兴县疫情防控专项资金，用于县应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作；2月4日，该集团积极响应党和政府号召，向云城区捐赠物资共100万元（其中捐款50万元，捐物价值50万元），用于云城区疫情防控。2月14日，该集团积极响应号召、迅速行动，向新兴县六祖慈善会捐赠保温杯等不锈钢物资一批，共价值60万元，为疫情防控前线送上温暖。
该集团发挥本土企业热能，切实履行“回报社会，共创美好新生活”企业理念，尽企业所能支持抗击疫情。截至目前，该集团共捐出物资超210万元，作为市县疫情防控物资，用于市县应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作。
“不忘初心，方得始终”，在疫情防控第一线，翔顺控股集团始终坚持为大家提供专业细致的服务，守护市民安全，共同守护万家安澜。
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