抗击疫情 建行在行动
春晖行动纾困解难
新冠肺炎疫情发生后，建行云浮市分行快速启动“春晖行动”，为防疫企业和因疫情受损行业提供增配资源、减费让利等14项服务措施，通过“减环节、减材料、减时间”，“加速度、加额度、加服务”，加快投放贷款的工作安排，缓解企业资金缺口，以金融力量打造企业坚强后盾，为防疫企业纾困解难。春节期间“与疫情赛跑”，仅用48小时，2天内为市某制药公司发放4000万元流动资金贷款，协助企业购买原材料，全力生产与疫情防控相关的抗病毒药物产品；了解到市某2家医院目前物资紧缺，急需补充流动资金作为购买抗“疫”物资的情况，24小时内成功为医院发放1600万元流动贷款，协助该医院补充购买抗“疫”物资。节后复工期间更加速“与时间赛跑”，通宵加班工作，仅用3天时间成功为广东某药企业投放流动贷款资金2000万元，帮助该企业解决在抗“疫”时期急于购买原材料等资金周转，保障防疫物资供应。针对医疗等产业链以及受疫情影响的中小微企业及企业主、个体工商户，发放“战疫贷”“云义贷”等专属产品，给予利率优惠，有效降低企业复工复产、正常运营的成本，以金融力量与企业共渡时艰。截至目前，为防疫相关企业投放“战疫贷”13户7878万元，投放“云义贷”4户32万元，投放“无还本续贷”3户215万元，为企业抗“疫”注入金融活水。
应急服务绿色通道
疫情爆发后，建行云浮市分行一方面迅速开展延长春节假期期间营业网点的统筹排班；另一方面开通了疫情防控金融服务绿色通道，24小时待命全力保障疫情防控用款单位的资金调拨，以响应相关应急金融服务需求。在疫情非正常营业期间，为相关部门划拨疫情防控专项资金到各乡镇，保证疫情防控工作顺利落实；为各区域财政局划拨3900多万元社会保障资金，切实解决疫情期间退休人员社保资金发放问题；帮助新区财政统发工资，保障防疫工作人员工资的正常发放。
科技赋能平台共享
建行云浮市分行依托总行创新推出的“社区疫情报送及监测管理平台”，该平台能够为社区和企业提供复工和特情审核、疫情跟踪，为政府提供疫情分析等，覆盖政府、社区、企业、居民各环节，为城乡社区构建“线上+线下”立体防控体系贡献建行力量。截至2月24日，建行云浮市分行在乡镇、楼盘、企业等行业板块均取得平台突破，上线疫情防控监测平台累计7595户。
另外，为积极响应《中共中央组织部关于组织党员自愿捐款支持新冠肺炎疫情防控工作的通知》的号召，建行云浮市分行为市委组织部搭建“智慧缴费捐款平台”，为全市10.5万党员将实现线上新冠疫情捐款，高效解决了党员捐款金额、个性化界面设置和支付渠道等问题，用实际行动助力抗战疫情，切实履行大行责任。
线上办理安全舒心
疫情期间，为尽量减少客户出门，建行云浮市分行发挥金融科技优势。一方面，创新企业线上经营工具箱，对于受疫情影响正常经营产生还款困难的存量小微企业客户，不盲目抽贷、断贷、压贷，视实际情况适度给予客户宽限期、变更还款计划、再融资业务、无还本续贷、减免预期利息等差别化帮扶和支持，只要通过“惠懂你”APP、企业网银等电子渠道线上申贷、用款、还款即可。另一方面，全面打造个人客户经理“云工作室”，积极推广“云办理”线上服务，让客户办理业务更安全高效。该行一客户经理表示：“手机银行上有很多业务功能，比如客户在家7×24小时境内人民币转账汇款全免费，水电费燃气费等只要动动手指头就可轻松支付。”通过线上推广金融产品，引导客户使用手机银行、网银等电子渠道，使客户足不出户亦能享受金融贴心服务。
大行担当防疫暖心
建行云浮市分行成立张富清党员突击队，党员同志积极投身防疫战场，奔赴社区开展宣传发动、人员登记等地毯式核查工作；为云浮市27名支援湖北的医护人员在疫情期间免费提供每人100万元的意外伤害及定期寿险保障，合计保额2700万元，切实提高医护人员风险保障水平；全体人员积极奉献爱心，不到24小时内迅速捐款3万多元用于救援疫情重灾区。
撰稿通讯员温丽芬
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