539“好企业家”胡小末：信守承诺 饮水思源回报社会
好人简介:
胡小末，广东鸿山环境集团有限公司董事长。这位事业有成的“70后”民营企业家，是从零开始成功创业的典型代表。上世纪90年代末，抱着还债的目的，胡小末到广州谋生。那时，他从普通的玩具厂小工干起，踏实做人、把握机遇，先后当过搬运工、保安，收过废品，开过家政公司，继而一步步成长为集团公司董事长。
事业有成后，他始终牢记诚信经营的承诺，饮水思源，热心公益，时常为学子、孤寡老人捐钱捐物。
本版撰文 信息时报记者 崔小远 通讯员 李滨 本版摄影 信息时报记者 叶伟报
好人说“别人眼中成功的我，无非就是一直把简单的一件事坚持做下去。因为成功的路上并不拥挤，坚持下去你就成功了。”
破釜沉舟南下广州谋发展
童年时，有一个实干家的父亲，胡小末的生活比同龄人富足。然而，20岁出头时，他所经营的砖窑生意失败，家庭遭遇变故，意气风发的他成了欠债人。“欠了亲戚朋友很多钱，当时我是破釜沉舟，想着在广州赚到钱了再慢慢还。”
1998年，揣着欠条，拿着一封老乡写的介绍信和一条烟，胡小末和妻子一起来到广州一家玩具厂碰运气。“当时不了解情况，我把老婆留在门外等候，自己跑到里面找老板谈。到的时候是晚上8点，一屋子人都在看《还珠格格》，满屋子的笑声。”胡小末说，玩具厂老板为人和善，给了他一个车间打砂工的岗位。
在这里干了半年后，工厂倒闭，胡小末不得不另谋出路。服装厂搬运工、仓库管理员、喂鱼饲养员……无论是哪一个岗位，胡小末都愿意试一试、拼一拼。无论人在哪里，练字、抄写报纸的习惯一直不变。“来广州，一路上都有贵人帮助，非常感谢他们。”
在广州打拼几年，“还钱”是胡小末的奋斗目标。每次一发工资，除了留下日用花销外，他都会把钱积攒起来还给乡亲。2001年，他在黄埔区东苑小区当上保安，人生进入了转折点。“身份证比实际年龄大，刚面试时，人家嫌我年龄大。后来，总经理了解了我的打工经历，就把我留下。”胡小末说，当时做保安试用期每月600元，每天工作12小时包吃住，转正每月750元，如果站门岗还有50元的补贴。在保安岗位上，胡小末将服务做到了极致。看到业主进出，他会微笑打招呼；看到车辆，他也会打手势礼貌指引；每天认真记录，写工作日志。最特别的是，他在心里还默默背熟了业主们的车牌号码。工作负责，业主们对胡小末为人非常认可。
工作上的兢兢业业为胡小末带来了好运气。2005年，胡小末被提拔为经理助理。“做保安也好，班长也好，我都把工作当成事业来做。”被提拔为经理助理之后，每天要处理的事情更多了，公司客服接到的所有投诉，包括上门维修、维修回访等工作都由他协调处理。
创业脚踏实地创立自身品牌
多年努力下来，随着职位的不断提升，胡小末的收入也不断增加，渐渐地还清了欠债。如释重负的他，终于可以大大方方回家了。“那几年，除了父亲病重必须回家，其他时间都不好意思进家门。”胡小末说。
做保安的过程中，他发现社区中有很多废品无人收购，于是尝试做废品生意。为了摸清废品的销售渠道，他早上三四点起床，打摩的跟着别家收购站的送货车。可惜的是，2008年上半年，他的废品公司经营不下去了。当年下半年，胡小末更改了公司的名字，调整了经营范围和业务方向，开始做物业管理。物业管理业务需求大，胡小末的公司迅速壮大，员工增加到100多人。但是服务费为一季度、半年或一年一收，而工人的工资必须一月一发。当公司资金周转不开遇到困难时，为了履行“不欠员工一分钱”的承诺，胡小末宁愿向亲戚朋友借钱，也要让急需用钱的员工拿着工资回家过年。
“第一单业务是小区业主推荐的，后来还拿到了一家小公司的投标。刚开始请不起太多人，只雇了一名保安，他上白班，我和老婆上夜班。”胡小末说，“质量就是口碑，凭着服务质量，我们慢慢撑了下来，并且越做越大。”2012年，胡小末收购了红山物业管理有限公司，并把自己原来手头的项目与之融合。“红山有成熟完善的物业管理体系和内部管理制度，甚至还有健全的工会组织和党支部。”胡小末说，收购红山物业使得自己的事业根基更稳，也为后来公司的发展奠定了良好的基础。近年来，他带领鸿山集团，在物业管理和环卫保洁行业领域建立了自己的品牌，获得了社会各界的好评。
热心公益
回馈社会获称赞
企业不断发展壮大，胡小末也时刻牢记社会责任，回馈社会，回报家乡。在外创业，他时刻关注家乡的教育事业以及五保老人的生活。2016年，胡小末主动联系乡党委，将80多套桌椅、20台风扇、4台55寸液晶电视及衣物等，捐赠到家乡的小学和敬老院。
成长在乡村，胡小末深知教育对个人成长的重要意义。他曾多次捐资助学，给孩子们创造良好的读书环境。了解到黄埔区怡园小学西校区一直以来都没有安装空调后，胡小末在2019年4月向该校捐出48台空调。同年8月，他又给罗定市素龙平南捐资50万元，用于购置现代化教学设备设施，更新教学手段，提高教学质量。
“我老家在河南，上世纪80年代我上小学的时候，课室环境简陋，课桌是泥土做成的，空调就更谈不上了，冬天冷得瑟瑟发抖，夏天热得汗流浃背。我希望孩子们有一个更好的学习环境。今后还将争取更多的机会回馈社会，尤其是关注学校的发展。”胡小末表示，支持教育不仅是政府的责任，也是社会的共同责任。企业要饮水思源，承担起应有的社会责任。希望更多的企业加入到关爱教育事业中来，为教育事业奉献爱心，为构建和谐社会贡献力量。
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