疫情防控战中的“排查兵” 云城区人民医院门诊见闻
新冠肺炎疫情发生以来，云城区人民医院迅速调配发热门诊人员，由下属临床科室抽调罗桂桥门诊的医、护、技、后勤人员共27人组成发热门诊，并成立临时党支部，让防疫一线亮起党旗红。
发热门诊是负责排查新冠肺炎疑似发热病人、治疗发热患者的专用诊室，实行24小时轮值班制，工作强度大、感染风险高，但医护人员却毫不畏惧。
“主任，优先排我值班。”“护长，我要继续坚守一线。”在当前疫情形势严峻、医护人员和物资紧缺的情况下，一个个医护人员挺身而出，申请坚守疫情防控最前线。
随着疫情防控工作的深入，相应工作要求也愈加严格。由于发热门诊成立时间短、任务重，很多工作还要进一步细化，发热门诊科室主任杨杰堃和护长曾玉宁主动扛起大旗，在第一时间开展疫情防控培训，清点科室所有防护用品，制定并理顺发热门诊的工作流程。
在发热门诊27名医护人员中，有的初为父母，有的刚领了结婚证，有的需要照顾年迈的老人……他们舍小家为大家，奋战在发热门诊科室，始终保持随呼随到的状态。
除了发热门诊外，同样奋战在疫情防控一线的还有预检分诊的医护人员。预检分诊是进入医院的第一道防护线，预检分诊人员在预检过程中，一旦发现有体温超过37.3度的人员，就立刻将发热人员隔离至发热门诊。由于工作的特殊性质，预检分诊人员每天要与发热人员密切接触，但他们不顾个人安危，始终坚守岗位。
由于防护物资紧缺，预检分诊人员在做好防护的同时，也必须要节省防护用品。每天从早到晚，除了吃饭，他们基本不喝水、不上厕所，努力让每一套防护设备都最大化利用。
“阿姨，您的心情我们十分理解，请您相信我们，我们是专业的。”诊疗期间，难免有些发热患者情绪不稳定。发热门诊医护人员此时就“兼职”心理疏导员，承担健康宣教和心理疏导的职责。他们用专业且科学的方式，讲解疫情防控知识；用细心和体贴的服务、耐心和关切的语言舒缓患者情绪；他们把爱心企业捐赠医护人员的低温奶制品赠送患者，为患者送上温暖；他们真正把医院当作家，把患者当成亲人。
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