小网格大作用 都城镇一名走失老人顺利回家
本报讯（通讯员李洪标）“我们正急着寻找，还好有你们帮忙找到并把他送回来，真是太感谢你们！”日前，郁南县都城镇综治中心发挥综治网格群的作用，帮助神志不清的走失老人陈伯找到家人并将其送回家中，让陈伯的家人感激不尽，向护送回来的人员连声道谢。
11月20日下午，有群众在都城镇（县城）碧桂园西江府前发现一名神志不清的走失老人，热心群众于是报警，并将老人走失的信息在微信朋友圈（群）中转发。都城镇综治网格工作微信群管理员发现该信息后，迅速核实并转发到全镇各网格群防群治微信群，让各网格员协助确认老人身份及寻找其家属。同时，镇综治中心联系协调派出所使用人脸识别系统，查找到老人是该镇城北社区陈姓居民等户籍信息，随后让该片区网格员按信息上门联系其家属。当日傍晚，镇综治中心和派出所等人将陈伯安全护送到其家中，这让正在焦急寻找的陈伯家人十分感激。
据了解，自开展综治网格化服务管理以来，都城镇积极推动“党建+社会”治理模式，以综治信息系统为支撑，依托驻点普遍直联制度，按照“一格一群”组建“镇驻点直联班子、干部+驻村（社区）民警+驻村律师+网格员+户代表”的综治群防群治网格微信群共79个，进一步整合各线口资源和力量并下沉到网格，发挥网格员“线下巡逻排查发现办理”、各群防群治网格微信群“线上户代表提出办理”的协同共治效能，构建了线上线下、网上网下的服务办理工作机制，切实有效解决群众反映的问题及诉求。到目前，全镇“线上+线下”网格服务共协助寻回走失人员6人，调处矛盾纠纷216宗，排除安全隐患130多宗，推送各类综治平安建设、便民惠民政策、法律法规咨讯1300多条，并涌现出一批优秀的网格化服务管理村（社区）及网格员，综治网格化服务工作成效得到了广大群众的好评。
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