高明聚焦群众痛点难点，为民服务解难题 点亮微心愿 事事有着落
文/佛山日报记者黎翠怡、
何志勇
“我们小区是半封闭管理的，没有物业管理，久而久之四周都是垃圾，苍蝇乱飞，臭味非常大，希望早日解决环境卫生问题。”一次社区活动中，明城社区接到建委楼李女士反映这个“微心愿”，社区党员立刻行动，不仅清扫了垃圾，还定期到居民楼开展“除四害”活动。
这只是高明区解决群众“微心愿”的一个案例。高明区牢牢结合“不忘初心、牢记使命”主题教育开展契机，坚持把提升群众获得感作为检验主题教育“含金量”的重要抓手，聚焦群众办证难、上学难、治病难、出行难以及困难群众生活难问题，以自我革命精神找差距抓整改，推动“为民服务解难题”目标落到实处。
机制：三级联动党员结对困难群众
不仅仅是在明城社区，在高明区、镇（街道）、村（社区）三级的配合下，“微心愿”各类帮扶活动开展得有声有色。
53岁的荷城街道居民谭维霞是一名低保户，患有糖尿病，丈夫也患早期肝癌，一家人平时靠打零工及政府低保救助勉强维持生活。近日，在区民政局开展的“微心愿”活动中，党员干部细心询问她的家庭状况，并将电饭煲等慰问品交到他们手中，谭维霞说自己“倍感温暖”。
近日，区卫健局党委组织下属党组织，积极深入到各联点挂钩村开展结对联系困难群众活动，了解群众急需解决的困难，逐一记录他们的诉求和“微心愿”。水井村低保户胡汝雄肢体残疾，他希望弱势群体每年能享受免费体检服务；低保户李立承因残疾希望在家附近有份工作……结合医疗卫生行业的职能实际，各党组织制定了帮扶计划，进行“一对一”或“一对多”的结对联系，并为联系户送上慰问品。同时，区人大机关、区委区府办、区委政法委、区行政服务中心等单位均进行了结对联系活动。
自启动“微心愿”以来，尤其针对收入低微、因病致贫等人群，高明建立了三级互“联”的机制制度，帮扶困难家庭走出生活困境。其间，区民政局参照对口帮扶新兴县贫困人口的做法，结合区直机关联点挂钩的工作要求，与区委组织部联合制定了《关于开展党员干部结对联系困难群众活动实施方案》，在全区党组织中广泛开展区、镇、村三级联动的党员干部结对联系困难群众活动，落实每一名困难群众分别至少有一名区有关单位、镇（街道）、村（居）党员干部同时直接结对联系。
据统计，截至目前，在生活必需品方面，高明提出“微心愿”需求的困难群众有799户，需购买生活必需品折款326938元，需购买生活必需品种类包括：电风扇、电饭煲等家电，助听器、轮椅等辅助器具，灯泡、水桶、衣架等日杂物品，现各镇（街道）已基本完成物资发放工作。
收效：扎实办好民生事件件均有着落
高明坚持推动主题教育走实走深走心，以小见大解决民生实事。
高明公安分局在“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，结合“打造珠三角最安全区域、全力创建有温度的城市”活动，以深化“放管服”改革为契机，注重将主题教育成果转化为人民群众对服务满意度，探索实施了“错峰办证、延时服务”制度，增加服务时长，方便办事群众。同时，该局结合各类群体对服务的不同需求，把各种办证服务、审批服务送进社区、农村、校园、企业，为群众提供更贴心服务。
针对区内幼儿园教育学位紧张问题，高明区试点推行“名园办分园”模式，通过新设区机关幼儿园（省一级幼儿园）分园——蓓蕾幼儿园，植入成熟的管理模式，引进优秀的教师人才，为全区新增450个学前教育优质学位。目前全区幼儿园总数达到45所，比去年增加12%，新增学前教育学位2340个，其中公益普惠性学位1440个。
针对群众医疗治病难问题，高明积极推进医疗资源下基层，推动基层公立医疗卫生机构区级统筹改革，全面推行“公益一类事业财政供给、公益二类事业单位管理”模式，充分调动基层医务人员工作活力。其间，高明建立了中医药健康管理专科联盟，组织中医药专家团队下沉基层，与基层卫生院、社区卫生服务中心点对点对接，定时、定点、定人到基层坐诊带教。同时结合实际打造各有专长、各具特色的基层中医馆。
这一系列民生实事的落实和群众困难的解决，展示了高明区聚焦解决群众痛点、难点、焦点问题，把主题教育引向深入，也体现了高明区将开展主题教育与高明高质量发展一体把握、统筹推进，扎扎实实地办好民生实事的做法。
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