云城区基层管理体制试点改革成效初显 实现31项事项“秒批”
本报讯(记者覃娅婕通讯员蓝国源)近日,记者从有关部门了解到,今年,云城区在云城街、前锋镇试点推行镇(街)行政管理体制“六个一”改革,推动社会治理重心向基层下移,着力解决基层治理突出问题,不断提升基层治理水平,提升中心城区首位度。目前,改革成效已初步显现。
新服务满足新需求
公布31项“秒批”事项清单
将镇级35个服务事项“搬上网”
“以前办事要跑很多次,提供好多材料。我上次忘了带身份证,只要签承诺书就可以办理了,就只跑了一次,真的特别方便快捷,没想到这项举措这么好。”说起云城街的“秒批”服务,居住在碧桂园小区的退休居民陈老连连点头称赞道。“秒批”服务,即“即来即办、即来即批”,实现“窗口即办秒批”服务。去年以来,云城街推行党群服务中心办事窗口承诺、制定并公布的31项“秒批”事项清单,优化办事流程,压缩办理时限和办理环节,一些事项只需一纸承诺就能办理。
同时,云城街将镇级35个服务事项“搬上网”,通过“粤省事”、“镇(街)公共服务平台”等微信公众号为企业、群众提供“全天候、不打烊”的党务政务服务,实现网上申请、网上预审、网上办结,让群众足不出户就能办成事;实施上门服务,只要群众有需要,职能部门工作人员就到有需要的特殊群体群众家中提供民政、医保、社保等上门服务,上门为残疾人评残办证、代收合作医疗资料和费用、派发社会保障卡,切实打通服务群众的“最后一公里”。
不仅如此,前锋镇还实施了“保姆式”服务,主动为企业落户前锋提供政策咨询服务和代办服务。“公司决定在前锋投资发展,是由于这里有一流的营商环境,特别是有一支贴心服务团队。”广东根源发展有限公司何总如是说。据统计,今年上半年前锋镇已成功引进3家农业龙头企业落户投产,计划总投资达16亿元,是过去3年的总和,为前锋镇乡村振兴奠定了坚实的基础。
新机制催生新成效
收集基层反映问题118条
向有关职能部门发起“吹哨”24次
云城街围绕破解“看得见的管不着,管得着的看不见”难题,试点镇(街)以不改变被整合部门的性质及原有职能为前提,组建联合执法工作平台,将镇(街)“七站八所”的执法职能整合,并通过成立联合执法协调办公室党支部、设立党员先锋岗和搭建信息收集平台和吹哨报到平台,实现“做强镇街、做优村居、做活小组”的目标,创新信息收集研判机制、“镇街吹哨、部门报到”机制、监督考核评价机制等三个机制。
试点镇(街)紧紧围绕云城区创文、乡村振兴、“三清三拆三整治”、打击“两违行为”、石材行业专项整治、安全生产等各方面开展工作,收集基层反映问题数118条,向市直、区直相关职能部门发起“吹哨”24次,相关职能部门累计“报到”400多人次,拆除违法建设4000多平方米,全区人居环境明显改观,基层治理工作取得明显突破,基层党委政府的政治领导力、社会管治力、民生保障力、发展统筹力明显增强。
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