用心里的光照亮足下的地 记广东电网云浮新兴供电局六祖供电所真诚服务助力乡村振兴

云浮日报 2019-08-29 07:31

云浮新兴六祖供电所工作人员头顶烈日,对线路进行维护。优质服务暖人心 客户感谢送锦旗云浮新兴供电局六祖供电所全体员工大合照“活雷锋”涌现,六祖供电所班员“背带哥”陈丽强背负发高烧小孩,横渡独木桥。云浮新兴六祖供电所工作人员为独居老人送上节能灯及安全用电资料云浮新兴六祖供电所为独居老人免费迁移电表和安装室内电线云浮新兴六祖供电所主动为该镇“五保户”免费迁表及室内线路安全检查国恩寺,六祖惠能出生圆寂之地,暮鼓晨钟1300余年,至今香火鼎盛,游客与日俱增。

每当夜幕降临,禅域小镇灯火璀璨,大型实景音画大典《禅宗圣域·六祖惠能》开始上演,光影交织,如梦如幻,成为海内外游客了解禅宗文化的一个重要窗口。

六祖镇的电力人生于斯,长于斯,用一片赤诚光明之心服务于斯。秉承感恩、奉献、担当的精神,将守护一方水土安全、百姓安危的责任扛在肩上、记在心里,点亮了新时代禅宗圣地文化“名片”。他们真挚朴素,默默奉献,犹如足下踏实坚定的大地,托起六祖镇新时代美好的新生活。

擦亮禅宗文化名片“电力卫士”始终在场

新兴县自然环境优美,旅游资源丰富,是广东省旅游创新发展十强县。六祖镇作为中国佛教禅宗六祖惠能的故乡和圆寂之所,是新兴县发展旅游的重要阵地,历史悠久的国恩寺和省级龙山温泉旅游度假区就坐落于该镇。

围绕擦亮“六祖惠能”这张岭南文化名片,新兴县将丰厚的禅文化元素与旅游产业融合发展,“六祖特色小镇”“广东禅文化创意产业园”等项目建设正热火朝天推进。为确保各类项目、系列活动用电安全稳定可靠,六祖供电所提前对辖区内设备开展特巡、夜巡,并在活动过程中化身“电力卫士”,以高度的政治责任感和强力的措施,保障用电安全稳定可靠。

在禅宗文化产业基地禅域小镇,每晚都会上演广东最大的户外实景演出——《禅宗圣域·六祖惠能》,由500多位专业演职人员演绎,一步一景,炫目而又慧心的场景徐徐映入眼帘,八个篇章史诗般呈现六祖惠能传奇的一生。让观众大饱眼福的背后,是优质可靠的电力供应和六祖供电人始终“不离场”的坚守,为占地1800亩的大舞台实现最新的现代光影技术呈现提供最坚强的保障。

“以前我们试点了台区小组模式,现在我们在推行网格化客户经理服务模式,可以更好地服务景区,总的来说,我们就是要想方设法把服务做得更到位。”六祖供电所所长陈洪坚表示,虽然只是山区县里的一个乡镇供电所,六祖所从来都是保持着一颗“跃跃欲试”的心。

“服务好!平时定期检查、保养线路和设备,每逢演出和景区重要活动,都会有大型的发电车守在现场,十几个供电所职工分配到每个电房,和我们一起值班,有他们在,我们感到非常放心!”景区相关负责人邓先生表示,平时遇到任何用电问题,直接打电话给所长和配电运维班长,他们都会积极配合,第一时间赶到现场帮忙解决问题。

配电运维班班长温雄建不善言辞,却对六祖镇每个重要的保电节点熟记于心,每次保供电他必在现场。“做好各个旅游景点的保供电是我们一项重要的工作,必须保证每一次活动正常举行。”

晚上10点,演出结束,灯光熄灭,月明千里,温雄建带着他的班组成员收拾设备,刚刚准备下班回家。

急群众之所急“背带哥”只道是寻常

别看他们都是不善言辞的“闷葫芦”,在急难险重的任务面前却总是冲在最前面。

去年6月,受台风“艾云尼”环流影响,新兴县多地遭受到暴雨袭击。持续的大暴雨引发水灾、山体滑坡,整个六祖区域道路多处出现山泥倾泻,六祖供电所网区多地遭受到重创,电力设施有不同程度受损,河水冲刷电杆倾倒、低洼配电房水浸、导线断落等。该所供电抢修人员做足安全措施,冒着大雨、迎着强风、挽起裤子,争分夺秒排除险情,力争将停电影响范围降到最低。

“全县停电,信号中断,无人机不能用,路上的山泥漫到了腰部,我们拿着一瓶水、一袋饼干就过去了。”所长陈洪坚介绍,为了尽快复电,他们需徒步10多公里赶往抢修点。

说起这次台风抢修,配电运维班的“90”后方文林印象深刻。当日,他跟着“师傅”陈丽强在10千伏龙庆线茶园支线开展故障巡视排查工作,返回途中发现一女子背着一个两岁左右的小孩在河边焦急地徘徊,细看发现女子背上的小孩额头贴着退烧药,陈丽强立即上前询问情况,得知该女子为田表岭村村民,她孩子因发高烧现着急去医院就医。“看情况紧急,强哥立刻主动在前面开路,河水湍急,眼前只有两根倒塌的杉树作为临时桥梁,强哥二话不说主动背过孩子,扶着杉树过河……”这一幕就这样被方文林用手机拍照记录了下来,陈丽强暖心之举的图片及事迹先后被各大主流媒体报道,得到广大网友的赞赏,并亲切地称他为“背带哥”。

“那天送那位妈妈到安全地方后,她一直在说谢谢,眼中透露着感激。这让我当天的抢修充满动力。帮助有需要的人,自己也能得到快乐。这是我在强哥身上学到的美好品德。”方文林还告诉笔者,军人出身的陈丽强,经常和妻子一道探访孤贫儿童,给予他们生活上的关心和帮助,而这些善举在陈丽强看来,只是生活中的一部分罢了。

这次在六祖供电所的采访,笔者见到了“背带哥”陈丽强,问及当日情况,他只是摆了摆手,说了一句:“这没什么,都是该做的。”

大爱无言,如春风化雨,润物无声。“为民服务”的奉献意识,是该所配电运维班老职工陈丽强流淌在血液里的基因,也是六祖供电所文化精神的一个缩影。作为基层供电所,他们以实际行动将“人民电业为人民”的宗旨落到实处。

“有电来了!有电来了!感谢你们帮我解决了大问题,想不到这么快就能用上电,你们的服务真好,谢谢你们!”

前不久,由于强对流天气,夏庐村五保户梁新照家房子坍塌,知悉情况后,供电所派人第一时间赶去梁老家。迁好线路之后,他们免费为老人义务架设一段20米表前引落线,并将原有破旧及存在安全隐患的表后低压线也更换了,安装智能电表直到通照明用电。工作结束后,志愿者向老人讲起了安全用电常识,并叮嘱老人,以后有用电问题一定要及时与电力工作人员联系。

关键时刻要看得见、站得出、顶得上,这就是尽职尽责,敢拼敢搏,不甘落后的六祖供电人。

建设坚强网架“点亮”美丽乡村

随着年代的变迁,禅宗圣地六祖镇在乡村振兴上走出了自成一格的路子,电网建设的创新规划和管理,推动该镇建设成为新风古韵并存的示范村。

为配合新兴县六祖镇建成美丽乡村,六祖供电所主动承担社会责任,从“十三五”电网规划建设工作开始,六祖供电所就致力建设一个高供电可靠性的六祖镇网区。

据了解,六祖所服务网区原来是地方趸售电网区,在广东电网公司接管前,网架还比较薄弱,管理要求也有较大差距。六祖供电所借助新一轮农村电网升级改造契机,白天背着工具包和勘测设备,过沟坎、爬山头;晚上规划线路、设计图纸,在连轴转的工作中把六祖镇配电网建设得安全可靠。

以新兴县六祖镇龙山塘村为例,此地是禅宗六祖惠能圆寂“藏佛”之地,依山傍水,风景秀丽,过去是禅宗名刹国恩寺所有的“寺田”,具有农禅结合的传统,日出而作、日落而息,这里的人们一直过着颇有禅意的平静生活。随着文化与旅游相结合的新业态迅速崛起,规划统一的新楼房、配套完善的靓丽景区与整齐美观的供电设备一道,构成了一幅美丽的现代乡村图。

“管好网,供好电,服好务,关系着社会民生以及地方经济发展,是我们应尽的本分,只有勤于吃苦,乐于担当,才能把电力惠民要求落到实处。”陈洪坚带领着所内员工保持一贯的态度和作风,认真践行着企业使命。为强化内部管理,六祖供电所积极开展规范化建设,实现了从落后赶追,到标杆领跑,被评为网公司规范化建设示范窗口。此外,还先后获评云浮市“巾帼文明岗”、广东电网公司“优秀营销班组”、南方电网公司“工人先锋号”等称号。

“流动营业厅、微信业务办理推广都给我们带来了很多方便之处,服务更是非常贴心,供电部门的服务真的太好了!”村民开心地说道。

据了解,为更好地保障居民用电,六祖供电所成立了走访小组,连续十几天走访了辖区内31个村委,面对面地与村民进行交谈,实打实解决村民用电需求。优质的服务也获得了当地镇府的高度赞许,赢得了当地群众的满分评价。

“为何我的眼中常含泪水,因为对这土地爱得深沉。”艾青的这句诗就是六祖供电人服务初心的真实写照。这一抹抹行走的“电力蓝”,成为了小镇最安心的守护者。(林盛楷陈淑芸)

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