释放改革红利 增强群众获得感 市公安局加大警务便民力度成效显著
本报讯(记者周洲通讯员陈兵陆鸿宝)“民有所呼,我必有应”,一直以来,市公安局坚持以人民为中心的发展理念,坚持民意导向,以智慧新警务建设为抓手,依托“粤省事”微信小程序,深化“放管服”改革,不断优化服务管理流程、提高服务管理效能,切实让人民群众享受更多更便捷的改革红利。
在户政服务方面,继居住登记(居住证)5大服务事项(包括申报居住登记、申领居住证、签注居住证、补领换领居住证、居住证办理查询),上线“粤省事”微信小程序后,2019年云浮又推出一波便民福利,实现“指尖服务”。
云浮推23项户政服务微信办理,群众在家只需要拿起手机,指尖轻松办理,解决群众奔波、等待一系列问题,在办事效率同步提升,同时让服务做到全时段延伸,实现了现场有限服务向网络无限服务的转变。只须打开“粤省事”微信小程序,在“专区”点击“公安服务专区”进入“户政(治安)服务”,即可在手机上办理出生登记、户口注销、项目变更、补领/换领户口薄、开具户籍证明等5大类23项户籍业务。
7项服务实现“零跑动”。市民办理户籍证明、亲戚关系证明、户口簿换领/补领等业务不再需要到场,在手机上提交申请材料,就能在家坐等邮政送证上门。
16项服务实现“一次跑”。市民办理出生登记、户籍注销、户籍项目变更等业务,可以在线提交审核材料,到场1次即可完成办理,免除过去“往返跑”的烦恼。
截至6月17日,全市共有91名群众通过“粤省事”微信小程序办理上述的户政业务。
云浮市交警车管部门持续深化“互联网+公安政务服务”权力运行机制改革,充分利用信息化技术不断提高工作效率和服务效能。自2015年10月推广应用互联网交通安全综合服务管理平台以来,不断推行落实个人或单位互联网注册身份认证措施,推广落实网上驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等25多项便民服务措施,不断提高车管办证效率和群众满意度
市公安局相关负责人表示,下一步,将以智慧新警务为契机,依托“互联网+”和移动互联技术,继续推出各种便民惠民措施,着力破解群众办理公安业务难点堵点问题,切实打通便民服务“最后一公里”,增强群众获得感和满意度。
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