云浮市12345投诉举报平台数据质量100%达标 在全省21个地市中排名前列

本报讯（记者梁湛华通讯员邓冰梅）近日，广东省12345投诉举报平台2019年第一季度数据质量评判成绩单出炉，云浮市在数据质量、市民来电登记质量、服务能力、联动机制等方面表现优异，100%达到评判指标要求，在全省21个地市中排名前列。

据悉，今年2月，广东省市场监督管理局通报2018年第四季度云浮市12345投诉举报平台数据质量评判情况，云浮市12345投诉举报平台第四季度数据质量评判得分为100分，在全省21个地市中排名并列第1名。今年第一季度，云浮市继续保持100%达到评判指标要求的优异成绩。

优异的成绩离不开云浮市加强12345投诉举报平台建设的努力。云浮市认真贯彻落实省关于加强12345投诉举报平台建设管理工作要求，进一步优化平台功能，畅通群众投诉举报渠道，健全平台各项运行管理制度，不断提升平台数据质量和服务能力。去年以来，云浮市不断加强12345投诉举报平台管理，夯实热线、网站、微信、微博“四位一体”服务基础，完善平台工作机制，优化平台系统功能，规范平台运行管理，严格执行数据标准，提升平台数据质量，确保12345平台全年全天候“不打烊”、服务质量不掉线，市12345平台的关注度、受众面和信赖度不断提高。

新闻推荐

非遗展魅力

豉油糕石雕面塑玲珑子母灯大江豆豉为大力弘扬云浮优秀传统文化，展现云浮文化和自然遗产，日前，在2019“文化和自然遗产日”云...