建行云浮市分行 上门服务激活1100张公积金联名卡
据相关负责人介绍,劳动密集型企业员工工作时间紧,大部分员工无法到建行营业网点办理银行卡激活业务。针对这种情况,建行云浮市分行以客户为中心,积极与代发单位沟通,深入企业厂区,上门开展工人银行卡激活业务,就公积金联名卡金融账户激活、使用及特色服务等金融应用开展宣传活动,把最便捷的金融服务“送”到客户身边。
开展活动过程中,建行工作人员利用工人们的用餐时间,成功办理激活1100张公积金联名卡,并帮助他们激活银行卡。工作人员还积极宣传公积金联名卡的相关功能,现场教工人们使用手机银行及相关功能。
此次上门服务,调动了工人办理、领取、激活并使用公积金联名卡的积极性,大大节省了客户往返银行和厅堂排队等候的时间,提升了服务效率,得到企业和工人的一致好评。
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