云城农信社牧羊分社客户行动不便立马上门服务

云浮日报 2019-03-21 08:15

本报讯（记者梁耀天通讯员严素娴潘亚兰）近日，云城农信社牧羊分社派员上门为一位行动不便的客户提供金融服务，受到客户好评。

当日，市民赵先生焦急地来到牧羊分社业务柜台对工作人员说，他太太的存折忘记了密码，现在需要重置密码取钱，但是他太太长期患病，不能亲自来到营业厅办理。了解到客户的情况后，牧羊分社的工作人员迅速采取措施，为因特殊原因无法亲自到网点办理业务的特殊客户开通绿色通道。在符合相关监管前提下，两名工作人员到客户家中核实情况，免费提供上门服务，很快为该客户办好了相关业务。