视频巡查发现客户遗留钱包 农行云浮分行物归原主情暖客户
本报记者梁耀天通讯员陈北华
近日，市民叶先生拿到失而复得的钱包后，对农行云浮分行细心周到的服务连声表示感谢。
原来，事发当天的凌晨1时26分，农行云浮分行视频监控中心值班人员正一丝不苟地进行视图巡查，突然发现农行罗定罗镜支行自助区柜员机上有一个客户遗留的钱包。获悉这一情况后，该行值班人员立即启动应急预案，一人固定视频画面进行实时监控，另一名值班人员立即拨打110报警电话，通知警方到场处理。约1时35分，罗镜派出所派人赶到现场，检查发现钱包内有行驶证和驾驶证各1个、银行卡1张、人民币若干。随后，经多方联系，终于找到失主叶先生并通知其到派出所取回遗失的钱包。
面对失而复得的钱包，叶先生十分感激，对农行云浮分行员工真诚待客、无微不至的服务态度表示赞许。
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