七年坚持再出发 中国石化“情暖驿站，满爱回家”为万名摩骑免费加油、免费寄包裹
“返乡摩骑”在佛山龙山加油站排队免费加油
志愿者正在佛山龙山加油站为“返乡摩骑”车主贴心服务
文/程行欢图/宋金峪
21日春运首日，上百辆“返乡摩骑”在佛山龙山加油站排队等待免费加油，准备踏上回家的路。
为万名“返乡摩骑”免费加油是中国石化四省联动，携手合作伙伴开启的“情暖驿站，满爱回家”大型公益活动中的一项。2019年是这项公益活动开展的第7年，除为“返乡摩骑”免费加油外，活动还陆续进行免费邮寄EMS包裹，赠送万份“易捷福袋”和太平意外保险，开通15辆“爱心大巴”和2辆重点工程建设者返乡直通车，5000名志愿者在248座加油站，助力温暖返乡路。
◎行李提前到家让“摩骑”轻装返乡
在龙山加油站现场，记者看到不少摩托车后座不再有高过人头的大件行李，原来返乡的他们早已通过邮政速递提前把行李寄回了老家，让颠簸的返乡之路减少了许多负担和风险。
“我们从去年开始，联合邮政帮他们提前把行李寄回家，轻车简行就安全多了。”中国石化广东石油分公司总经理陈成敏告诉记者。
“去年我就享受了行李‘包邮’，今年包邮的重量增加了一倍，我就可以给老人和孩子带更多的广东特产了！”从佛山回广西崇左的闭伟金喜滋滋地告诉记者。
“为满足老乡们的需求，今年活动提供的免费行李重量由10公斤增加到20公斤。我们和中石化还把各自的基层网点全都利用起来，为他们提供行李收集和快递打包服务。”广东邮政速递物流公司副总经理董坚说道。
◎15台爱心大巴让老幼妇舒服回家
今年，在中山做装配工作的张少玲带着3岁女儿坐上了免费“爱心大巴”，再不用跟着老公挤在摩托车上颠簸受冻了。
针对返乡的老、幼、孕以及家庭经济困难人员，中国石化联手粤运交通集团，开通了15台“爱心大巴”，从佛山、中山等地出发，开往广西梧州、贵港、柳州等16个地市，让回家之旅更加舒心安全。
“我们派出的这些爱心大巴，因为是专门送老人妇女和孩子回家的，所以安排的是最好的车、经验最丰富的司机，确保他们的回家路万无一失。”粤运交通公司董事长禤宗民表示。
此外，中国石化还联合广西驻广州办事处以及佛山广西商会（筹），衔接好当地乡镇派车负责返乡“最后一公里”，确保每位老乡都能平安到家。
“在活动开展的7年里，我们一直特别关注老人孩子的安全，联合爱心企业不断升级服务项目，开通越来越多的爱心大巴，就是希望他们能舒服平安地回家。” 中国石化广东石油分公司党委书记何敏君说。
◎助力重点工程建设者便捷返乡
钢筋工周成栋今年可以坐上重点工程建设者“爱心直通车”回家了。作为云茂高速公路的建设者，周成栋常年在罗定施工现场忙碌，已经1年多没有回家了。
“万家灯火的团聚时刻，不能忘记了那些让我们的生活越来越好的城市建设者。今年，我们与粤运集团共同开通重点工程建设者爱心直通车，让辛苦劳作的建设者们从工地出发，平安回家。”陈成敏谈到。
随着经济的发展，广东除了先后建设开通的港珠澳大桥、虎门大桥二期工程等国家级重点工程，一大批省级高速公路项目也在加速发展，大批外来人员来到广东，为工程建设挥洒汗水。今年，“情暖驿站”活动面向高恩高速、云茂高速等工程项目建设者，开通2条返乡直通车线路，从罗定、开平工地出发，开往粤东汕头、广西南宁等4个地市，让60多名建设者踏上便捷的回家之路。
◎“特殊志愿者”共铸爱心大平台
“我志愿参加广东志愿者服务春运暖冬行动！”在龙山油站现场，近百人的情暖驿站志愿方队正在宣誓。这是2019年广东志愿者服务春运“暖冬行动”集体行动日的首日发布活动。他们代表着全省春运志愿者在这一刻集体上岗，服务春运返乡人员。仅在“情暖驿站”这个连续7年的春运服务项目中，中国石化和广东共青团就累计组织超过3.5万名志愿者，服务了超过4000万春运返乡人员。
特别值得关注的是，在今年的加油站志愿服务人群里，还活跃着不少“特殊志愿者”。全国人大代表米雪梅忙着向“摩骑”老乡派发福袋。“曾经的摩骑哥，今日的志愿者”王富忠也正和妻子忙碌着为“摩骑”返乡者贴心服务。
为了让更多爱心人士参与其中，今年活动还首次使用广东志愿者信息管理服务平台“i志愿”（https://www.gdzyz.cn/）进行志愿者招募，志愿者选择情暖驿站活动报名即可参与。
“目前，‘情暖驿站’已经成为了一个汇聚各方爱心资源，关爱外来务工人员的志愿服务阵地，共同为外来务工人员注入一股‘青春暖流’，温暖他们的回家路。” 广东共青团副书记梁均达说道。
◎“1+10+X”免费服务覆盖四省车主
在佛山龙山加油站里，最温馨的一角就是“母婴室”。这间设在加油站里的“母婴室”，暖风机、换尿片桌、湿纸巾、温奶器等一应俱全，让母亲和孩子有了私密而温暖的休憩空间；另外一角还有“老人休息室”，配置了按摩椅、简易医疗设备等贴心服务。
为了方便“摩骑”平安回家，今年中国石化还联合高德地图推出了“摩托车返乡导航”服务，“摩骑”老乡们打开高德地图，输入目的地即得到摩托车最优行驶路线，沿途的情暖驿站也会标志出来，方便老乡们进站休息。
中国石化设在四省的248座情暖驿站，还对所有车主提供10项免费基础服务，包括应急药品、道路指引、热水、热食、充电器、暖手宝、简易维修工具、便民油桶、食品加热设备、休息椅。部分驿站还将提供司机洗澡房或休息室，以及免费为摩托车车主代换机油、代缴罚款、提供免费WIFI和城区旅游图等“X”个性化服务。
人物素描
昔日“摩骑哥” 今日志愿者
“记得骑两个小时就一定要停下来休息，不然会犯困的！”在繁忙的龙山加油站，一位志愿者麻利地帮“返乡摩骑”将行李卸下并重新绑起来，还不忘嘱咐着。“摩骑”们都觉得这位志愿者格外细心。
他叫王富忠，91年出生，江西赣州信丰县铁石口镇极富村人，在佛山龙山工业区一家具厂做沙发缝纫工。2015年，他曾和广大返乡摩骑一道，从广东骑行回家。
“我当时也只是抱着体验一下的想法骑回去的。”2015年，王富忠第一次跟随同在广东打工的岳父骑行返乡。作为90后，王富忠开始并不理解岳父10多年来一直坚持骑摩托回家的做法。但10多个小时的骑行过程，让王富忠看到了不一样的世界，也让他在返乡沿途感受到了情暖驿站志愿者们的热情。
那是让王富忠难以忘怀的一幕。就在去年回家的路上，冷雨、黑夜，王富忠行李架上的行李松开了，“行李洒了一地，全湿了，特别狼狈！”当时刚好在油站入口附近，几个志愿者从油站跑了出来，连雨衣都来不及披，一个帮忙推着摩托，两个人帮忙将散在地上的行李抱起送到油站。在油站里，热气腾腾的粥，欢声笑语，志愿者们帮忙绑行李，换衣服，王富忠舒坦得像回到家一样。
去年12月，王富忠从网络上关注到中国石化“情暖驿站”活动，得知报名启动后，他第二天就赶到了工厂附近的佛山龙山加油站，除了报名免费加油以外，还申请成为一名志愿者，在回家前到油站志愿服务返乡人员。
“你哪有时间去当志愿者啊？”妻子朱红霞和王富忠同在一个工厂，同一工种，全厂生产的沙发最后都要经过他们夫妻俩的缝纫工序，年底工期赶，一天要工作15个小时，朱红霞有些担心。
“我可以中午休息的时候去，下班也可以再去！”王富忠想着将琐碎的时间凑起来，尽量多做点事。“那还不如我们轮着去，你去志愿服务我顶班，我去服务你就帮我顶着！”朱红霞也是骑行回家的一员，深知摩骑返乡的艰辛，对于丈夫的爱心也全力支持。
从被关爱对象，到志愿者。王富忠和妻子每天利用中午休息、下班后的时间到龙山油站开展志愿服务，夫妻俩每天服务时间超过了6小时。
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