“家门口”就医 方便又实惠 云城街社区卫生服务中心工作见闻
日前，记者一大早来到云城区云城街社区卫生服务中心，看到有的患者在挂号，有的在取药，有的在向医务人员咨询相关就诊事项……现场秩序井然，医务人员忙得不可开交。
这只是云城区整个社区卫生服务中心工作场景的一个缩影。据了解，云城区总共有8家基层医疗卫生机构，为城区百姓提供基本医疗服务。
看病就医是群众最大的事，便民利民是医改的基本目标。云浮市推进基层医药卫生体制综合改革，完善社区卫生服务中心功能，就是为了让群众能就近看病和看得起病，让群众在家门口就能就医。
那么社区卫生服务中心到底有哪些优势呢？同时又有哪些需要进一步完善的地方呢？
大病去医院
小病上社区
“平时感冒发烧、咳嗽、拉肚子之类的，都是来社区服务中心就医，吃点儿药或者打个小针就好了。”市民王先生对记者说，他是带儿子来看病的，他的儿子读初中二年级，早上突然发烧，特意来这里看看医生。据了解，他家住该服务中心附近，平时过来看病不到十分钟就到了，十分方便。
当记者问及遇到发烧之类的疾病，有没有考虑过去市人民医院看病时，王先生很坦诚地说，社区服务中心就在家门口，这里医疗服务价格实惠，医生同样有能力治疗，干嘛非要跑那么远去市人民医院呢，如果遇到一些大病，社区服务中心的医生也会提醒他去大医院检查治疗。
据了解，该中心成立于2013年10月，是一所集基本医疗、基本公共卫生服务、预防、保健和康复为一体的基层医疗卫生机构。秉持“以健康为中心，以群众为对象，以家庭为单位”向社会提供综合服务。
该服务中心张文广介绍说，中心辖区内共有9个居委会和15个村委，辖区面积100.8平方公里，服务人口14.7万人。
“社区有完善的诊疗机制，相关仪器设备，强干的医务团队，完全可以应付群众平时的就诊需要。”张文广说，积极引导群众正确认识社区卫生服务中心的功能，认识分级诊疗的优点，对于缓解大医院看病难、社区医院资源闲置的现状具有重要的意义。
社区服务中心功能齐全
可以满足辖区内群众的需求
“以前体检都要去市人民医院，有时候赶巧了还得排队等好长时间，现在来社区卫生服务中心照样可以体检，比以前方便多了。”前来检查身体的李大爷告诉记者，他今年65岁，退休在家，儿女对他很孝顺，让他半年来检查一次身体。
张文广告诉记者，像云城区云城街社区卫生服务中心这样级别的诊疗机构，一般来说具有以下功能，比如，社区预防、社区保健、社区康复、社区医疗、社区健康教育和社区计划生育等。这些功能基本上满足群众平时的看病需求。
记者在该中心保健科室看到，几名妇女带着孩子正在向医生咨询相关保健知识，还有一些老年人在查看医疗保健手册。
据了解，该中心现有医务人员100名，具有本科学历29人，大专学历41人，中专学历及以下学历30人，中级职称9人，初级职称60人；其中医生47人，护理人员34人，医技人员9人，其他10人。
张文广说，该中心平均每天约有四五十人前来就诊，以该中心现有的规模，完全可以承担辖区内的群众平时前来就诊。
提高社区医院水平缓解大医院压力
张文广表示，要实现合理分配资源，解决群众看病难的问题，关键就是让群众正确认识社区服务中心的功能，正确看待大医院就医的问题。
据了解，为了更有效地让社区分流患者，也需要大医院的专家长期到社区开展诊疗，同时关键还是要提高社区医院的水平。
“群众看病去哪里根据自己的个人意愿，社区医院的水平提高了，自然就会有人前来就医。”张文广说，社区平时加强对医务人员的培训，提高他们的职业素质，也定期组织医务人员去大医院进修学习。通过系统的学习，医务人员的专业知识得到明显提高，也进而提升了社区医院的整体水平。
张文广说：“对患者来说，来社区医院就诊从时间、经济、人力成本上节省了资源，也缓解了大医院的就诊压力。”他表示，社区和大医院合作，可以使社区的诊疗规范、人才培养、一体化的疾病管理以及和大医院的协作，有能力为社区居民提供更好的服务。
“在印象里，总是认为大医院医务人员经验丰富，药品质量好，看病效果也好。”市民刘先生对记者说，现在当他对社区医院有了正确、全面的了解后，他认为小病去社区看医生，大病进大医院是最符合实际的选择，同时社区医院也同样享受国家医保政策。
张文广表示，政府应该从政策层面给社区医院更多的政策扶持和资源配置，真正提供高效的社区卫生服务，才能更好地发挥社区医院的作用。
按需分配资源，让群众满意
根据群众需要，配齐社区医院的各项功能，提高社区医务人员的职业技能，不浪费一滴资源，既可以提高经济效益，也可以优化资源配置。
张文广说，无论去哪里看病，群众最担心的是医生能不能把病治好，无论哪家医院、哪个医生，能把病人的病治好就是好医生，就有说服力。
据了解，该中心在基本公共卫生服务方面，根据云城街村委会和居委会的分布特点和人口结构，应用网格化的管理办法，将24个村居委基卫的工作分配到5个公卫服务团队完成。同时设立严重精神障碍管理小组、孕产妇管理小组等多个专项管理小组。2016年该中心成为云浮市全科医师规范化培训基地协同基地。
张文广表示，采取这种措施就是为了合理配置资源，更好地方便群众就医，满足群众日常的诊疗需求。
“虽然社区医院规模小，但是在基层医疗方面也有得天独厚的优势。”张文广说，社区医院最贴近群众，结合这一特点，社区开设家庭医生式服务，结合辖区的人口特点，设立8个家庭医生式签约服务团队，由“一名区人民医院医生、一名全科医生、一名公卫医生、一名护士、一名乡村医生”组成，采用“3+2”的服务方式，将24个村居委会“网格化”划归相应的团队进行服务管理。
据了解，这一措施对于保障群众的生命健康，提升群众的幸福感将起到重要作用，同时对于进一步发挥社区医院功能具有巨大的促进作用。
“人民群众对美好生活的向往是我们的奋斗目标。”这是习近平总书记在党的十九大报告中的重要论述。
充分发挥社区医院的功能，提高社区医院的功能作用，对于满足群众看病就医有着重要意义。
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