云浮市13个社区服务站点落地 “双百计划”打通民政政策“最后一公里”
据了解,云浮市“双百计划”一共设有13个站点,社工62名,分布在云城区、云安区、新兴县、罗定市、郁南县5个县(市、区),主要负责云浮地区“双百计划”云城、高峰、河口、安塘、富林、都城、桂圩、东成、簕竹、车岗、罗城、附城、太平13个社工站的专业协同行动和专业行政管理等方面的工作。下转第2版(紧接第1版)过去一年,“双百计划”各个社工工作“从无到有”逐步开展服务工作,了解站点所在社区存在的问题和需求,与群众建立良好关系,通过“刷脸”、与群众同吃同住同劳动等行动方式,为有需要的群众讲解政策,协助符合条件的群众申请办理各项补助,将民政政策带到群众家中,打通民政政策“最后一公里”,工作深得群众认可。
据统计,自去年7月份站点挂牌至今,云浮市“双百计划”社工共入户探访约1439户,完成个案田野访谈记录1320份,为群众提供政策咨询约479次,其中包括低保、临时救助、医疗救助、“银龄安康行动”老人保险、重大病症救助、退伍军人补贴、危房改造、高龄长者补贴、孤儿补助等;提供个案跟进约179个,主要包括政策咨询类、精神慰藉类、心理疏导等;成功帮助解决问题438人次,包括土地纠纷、退伍军人补贴、低保和五保办理、失学儿童重返校园、残疾证申办、调解亲子关系等;开展活动226场次,服务群众约10000人次,开展小组活动124场,服务群众约4600人次。
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