男子醉酒存款晕倒农行员工及时报警
本报记者梁耀天通讯员陈北华
近日，农行云浮分行值班人员充分发挥视频监控“千里眼”的作用，及时发现和妥善处置一起客户醉酒晕倒事件，使客户资金免受损失，并避免了客户人身安全发生意外。
该分行相关负责人昨日向记者讲述了事件的经过：当时是凌晨4时49分左右，该分行监控中心值班人员正在进行电视墙视图巡查时，发现在农行城区支行营业室的自助银行客户区，一名男子办理业务操作时行为举止有些异常。经过细心的观察，发现该客户走路不稳，脚步踉跄，疑似饮酒过量。
凭着职业的敏感，监控中心值班人员立即启动应急预案处置，第一时间拨打110电话报警和通知监控中心负责人，同时，继续通过视频画面关注自助银行区现场情况，并通过语音对讲呼叫该男子。经多次呼叫，该男子仍无答复，而且值班人员发现该男子在衣袋中取钱出来后，把钱放在ATM机面上，不时做着插卡、输密码、退卡、插卡、输密码等重复动作，并没有成功存入现款。这样操作经过两分多钟后，该男子坐到地板上，几分钟后又重复办理业务操作。约10分钟后，该男子起来走到自助银行门口坐着，不一会儿则晕倒在自助区门前，而部分现金仍留在ATM机面上。
5时18分，公安人员赶到现场，发现该男子满身酒气，确认为饮酒过量，经与该行监控中心核实后，摇醒该男子并将ATM机面上的现金归还给他。5时23分，该行监控中心负责人赶到现场，确认客户并无大碍，查看ATM机发现亦无受损害，才放心离开。
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