群众异地办事更加高效便捷
[摘要]阳江与湖南湘潭、郴州两市政务服务实现“跨省通办”
阳江日报讯(记者/王静)推进政务服务“跨省通办”,是转变政府职能、提升政务服务能力的重要途径。记者5月24日从市政务服务数据管理局获悉,该局先后与湖南省湘潭市行政审批服务局、郴州市行政审批服务局签订了政务服务“跨省通办”合作协议,双方开设线上线下双渠道,推动实现143项政务服务事项“跨省通办”,让群众异地办事更加便捷。
当日上午,记者来到市政务服务大厅,在工作人员的指导下,通过政务服务网进入“跨省通办”专区。工作人员告诉记者,在阳江市居住、务工且户籍属湖南省湘潭市的群众可通过“跨省通办”专区,按照办事指南进行在线咨询,并直接线上办理医保电子凭证申领、机动车驾驶证公证、纳税状况公证等114项政务服务事项,在湘潭市居住、务工且户籍属阳江市的群众可在线办理53项政务服务事项,避免两地奔走。此外,“跨省通办”专区郴州市专项服务板块将在本周内上线,涵盖150项“跨省通办”政务服务事项。
据了解,阳江市有不少湖南省湘潭市、郴州市户籍务工人员,仅阳春市某工厂就有6000多名湘潭市户籍务工人员。市政务服务大厅、江城区政务服务大厅和阳春市政务服务大厅分别设置了“跨省通办”专窗,线下有相关办事需求的群众,可就近到“跨省通办”线下专窗办理。专窗工作人员根据办理要求接收资料,扫描录入对方业务办理系统提交预审,预审通过后经邮政快递转寄到属地部门办理,办理结果由专窗或属地部门反馈给办理人,让“互联网+邮政专递跑”代替“群众跑”。目前,阳江市提供给湖南省湘潭市、郴州市共143项“跨省通办”政务服务事项,湘潭市、郴州市提供给阳江市共264项“跨省通办”政务服务事项,通过落实事项清单、统一业务标准、设置线下服务窗口、建设线上服务专区、畅通邮政寄递渠道,让群众异地办事更加便捷。
市政务服务数据管理局相关负责人表示,“跨省通办”专窗将拓展至各县(市、区),并通过以点带面的形式,逐步完善“跨省通办”专区,探索运用材料电子化、电子印章、电子签名等手段,实现“跨省通办”数据互通、全程网办。对两地居住、务工人员可办理的“跨省通办”业务,将从社保、医保、户籍等个人业务拓展到法人业务,让“数据多跑路、群众少跑腿”。
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