业务经理识破伪基站“钓鱼”企图

阳江日报 2021-03-25 01:01

近日,中国银行阳江分行(以下简称“阳江中行”)成功堵截一起伪基站钓鱼短信欺诈事件。

当天下午17时左右,一名理财客户致电阳江中行沿江北路支行理财经理进行咨询,称自己汇款4000元给丈夫,丈夫未收到钱却收到一条由“95566”发来的短信:“尊敬的客户,**正通过中行手机银行向您转账人民币元4,000.00元,请在5日内将您的中行收款账号通过短信发送到95566完成收款,短信发送格式‘ZH#3607#中行收款账号’。更多服务,请登录中行手机银行(wap.boc.cn)。详询95566[中国银行]。”对此深感疑惑。带着对风险事件的敏感性和服务客户的迫切责任感,理财经理第一时间把短信转发至业务经理查看,分析短信背后隐藏的风险隐患。

业务经理清醒判别到,该短信虽然是“95566”发出,但“95566”不会要求客户通过短信回复账号,该短信极有可能是伪基站发送的欺诈短信,遂让理财经理告诉客户千万不要发送收款账号回复,也不要点击短信上的网址,让客户及时到网点查询。次日,客户匆忙赶来该行查询汇款信息,发现该笔汇款并没有汇出,恍然大悟,原来这是伪基站钓鱼短信欺诈,遂对该行工作人员良好的风险防范意识和风险识别能力表示深深赞许。

据悉,伪基站类违法犯罪活动具有明显的时间性、区域性特点,不法分子通常在繁华地段、人多处流窜作案,一经接报往往涉及多名客户。前期,阳江中行高度重视此类案件,深入开展防范电信诈骗宣传教育,加强欺诈形势研判,利用各类线上及线下渠道建立了常态化防范机制。本次成功堵截一起伪基站钓鱼短信欺诈事件,充分体现了该行切实履行保护客户信息和资金安全的大行责任。

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