没赶上火车也能够改签

阳江日报 2021-02-02 08:40

阳江日报讯(记者/谭兴孚 见习记者/冯锦禧)记者近日从铁路部门获悉,从1月28日起火车票改签业务有了新变化。如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。此前旅客只能在票面发站办理改签。

记者了解到,火车票改签规则分为三种情况,一是开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;二是开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面乘车日期当日24时之间的其他列车;三是开车后,可改签开车后至票面乘车日期当日24时之间的其他列车。

一张车票只能办理一次改签。改签变更项目包括乘车日期、车次、席(铺)位。使用现金购票和已换取纸质车票(报销凭证)的旅客,仍需到铁路售票窗口办理车票改签。

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