疫情之下,国产奶粉借机突围
货架上的奶粉。
婴幼儿配方奶粉作为宝宝成长过程中必不可少的口粮,一直是母婴消费的刚需。一直以来,进口奶粉与国产奶粉的市场争夺战从未停止,随着新冠疫情在全球蔓延,特别是国外疫情防控不容乐观的情况下,婴幼儿配方奶粉的市场正悄然发生着变化。
■ 文/图 罗学凤
奶粉代购遭遇“滑铁卢”
代购进口奶粉,是不少宝妈为宝宝购买奶粉的主要方式。因为需求量大,代购也逐渐形成一个成熟而稳定的产业链接。婉儿是一名专业代购,此前经常往来香港、澳门两地,顾客资源遍布全国各地,不少宝妈都从她那里代购奶粉。但受疫情影响,从年初至今,婉儿的朋友圈已经看不到奶粉代购的信息了。她表示,疫情之下,由于“海关封关”、运输成本和风险增大等因素,她在将近一年的时间里已经没有接奶粉代购的订单了。
“全进口的奶粉越来越难买了。”近期不少宝妈发出了这样的感叹。何小姐的孩子刚满1岁,此前一直从朋友那里代购英国进口的某品牌奶粉。“朋友的姐姐嫁到英国去,会帮忙代购奶粉,疫情发生前我囤了几箱,但疫情发生后,在诸多因素的影响下,朋友姐姐已经没有做代购了,我家宝宝快要断粮了。”何小姐表示,目前她正在苦寻新的代购渠道。记者了解到,受疫情的影响,海外消费者代购量大幅下降,当地价值数十亿美元的代购行业被颠覆,部分代购专卖店倒闭,婴儿奶粉在当地出现了滞销现象。
记者在市区东风三路附近一家母婴店了解到,今年该店从海外直邮的奶粉订单相比以往下降约50%。“我这家店做了5年多,此前会帮一些顾客代购海外奶粉,今年受疫情影响,订单少了一半。”该店老板分析,疫情影响下,进口奶粉安全性不确定,运输成本上升,消费者的消费心理也发生着一定变化。
消费者转向国产奶粉
婴幼儿配方奶粉的安全性问题一直是消费者关注的焦点。当前,国外疫情防控不得力,消费者对国外奶源是否安全存在担忧。“疫情以来,我一直很担心进口奶粉的安全问题,特别是现在很多国家疫情防控很‘佛系’,感染人数越来越多,我真担心奶粉是否会受到影响。”黄女士的儿子一岁多了,此前一直喝惠氏品牌旗下的某进口奶粉,由于国外疫情影响,她对于国外的奶源、罐装程序以及运输过程的安全性都抱着极大的担忧。她表示,了解到目前国外疫情防控形势并不乐观,她已经决定放弃进口奶粉,正在给儿子物色适合的国产奶粉。
像黄女士一样担心进口奶粉是否安全的消费者并不在少数。据市区城北某母婴店老板叶先生介绍,目前消费者对进口奶粉存在着两大顾虑,一是疫情之下,消费者对国外奶粉的奶源和奶粉质量存着一定的担忧;二是疫情影响,交通运输方面也带来了不便,会出现交货不及时的情况,部分进口奶粉容易出现缺货、断货,宝妈们担心奶粉喝着就没货了,宝宝的口粮衔接不上,因此,很多消费者都把目光投向了国产奶粉。“其实国产奶粉并不便宜,部分国产奶粉甚至比进口的要贵,但由于国产奶粉供需稳定,且近年来市场上也出现了比较多优秀的国内品牌,所以不少消费者还是比较乐意选购国产奶粉的。”叶先生透露,在他的顾客群体里,有部分顾客的孩子之前是喝国外或香港的奶粉,到了孩子1岁半以后就转向了国产奶粉。
国产奶粉行业逐步规范化
虽然在疫情影响之下,国产奶粉抢回了部分丢失的市场份额,但由于2008年的“三聚氰胺”事件,使国人对国产奶粉的信任度跌至低谷,如今要完全重拾消费者的信心并非易事。
记者接触到的消费者当中,仍然有不少消费者表示对国产奶粉没信心,曾先生就是其中之一。“奶粉是宝宝喝进肚子里的,我必须非常谨慎,国产奶粉暂时不会考虑。”曾先生表示,自己的大儿子从小就喝的是进口奶粉,如今二宝也就跟着喝同样的品牌,对于国产奶粉,他依旧是“信心不足”。 母婴店老板叶先生表示,不可否认国产奶粉相比以住已经越来越受到消费者的重视,消费者的消费心理和消费习惯要改变需要时间,目前来看进口奶粉还是主流消费,但只要国产奶粉质量有保证,就会有越来越多消费者选择它。
近年来,国家对国产奶粉品控严格把关,目前我国奶粉行业正逐步走向规范化。 据了解,2016年6月,国家食品药品监督管理总局发布了《婴幼儿配方乳粉产品配方注册管理办法》,严格保证婴幼儿配方奶粉的质量安全,2017年对我国婴幼儿配方奶粉进行抽检,合格率达到99.5%。
双十一在即奶粉“商战”正酣
为备战狂热的“双十一”购物潮,各大婴幼儿奶粉经销商当然也不会错过这个绝佳的销售节点,无论是线上还是线下,各大婴儿奶粉品牌正大造声势,制订各种营销策略,企求抓住消费者的目光。
记者从网上某电商平台了解到,该平台正大力推广“双十一”母婴节,其中奶粉就进行了大力的促销。明星代言、直播带货等营销手段层出不穷,“官方补贴”“每日前20名下单立减”“多买多减”“限时特惠”等各种优惠政策大行其道,让消费者眼花缭乱。记者走访阳江市部分母婴实体店,发现线下的奶粉品牌也忙于进行促销,攻打“双十一”销售战。记者在某连锁母婴店看到,为了迎战“双十一”,店里的奶粉正进行着有力促销,其中某外国品牌直接进行了降价处理,每瓶价格比原来减少了将近30元;某国产品牌主打着“满赠”的活动;还有的奶粉品牌与其他母婴产品,如尿片、奶瓶、玩具等进行联动,进行搭配促销。该店销售员表示,今年受疫情影响,该连锁母婴店的生意也冷淡不少,老板正趁着“双十一”铆足了劲,希望通过有力的促销带动消费。
不少消费者表示,“双十一”正是囤奶粉的好时机。准妈妈小倩马上就要生宝宝了,她正打算趁着“双十一”为宝宝囤好口粮。“因为目前在休产假,所以空闲的时间比较多,我很早就盯着网上各大电商平台的‘双十一’促销,正在研究他们的促销方式,对比一下哪家更划算,为宝宝海淘充足的奶粉。”
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