48家中介机构入驻“中介超市”
[摘要]市政务服务数据管理局推进放管服改革
本报讯(记者/王静)网上中介服务超市(以下简称“中介超市”)是各类有关中介服务网上交易的综合性信息化服务和信用管理平台。记者从市政务服务数据管理局了解到,作为“放管服”改革的重要内容,该局积极推进“中介超市”建设,目前平台录入528项中介服务事项,38家项目业主、48家中介机构成功入驻,打造阳光透明中介服务平台,持续优化营商环境。
7月28日上午,记者来到“阳江市网上中介服务超市”窗口,工作人员通过省网上中介服务超市阳江地区管理后台,对申请入驻的项目业主和中介机构进行审核,并处理相关工作事项。公共资源平台管理科负责人告诉记者,“中介超市”为项目业主和中介机构搭建服务“桥梁”,提供土地评估、工程咨询等服务。市自然资源局、市市场监管局等项目业主入驻后,根据服务要求,按照择优选取、自主选取、竞价选取和随机选取四种方式选择中介机构,平台通过短信方式告知中标的中介机构,双方进行沟通后签订合同,有效节省寻找中介机构的时间。
据了解,平台工作人员每月对中介机构进行复查,针对营业执照、企业资质即将到期等情况,提醒中介机构进行处理。项目单位在中介服务结束后,对中介服务质量、服务态度等开展满意度评价,如存在失信现象,可拨打12345或平台投诉电话,督促中介机构不断提高服务水平。中介机构在中介超市出现1次失信行为,暂停参与承接中介服务3个月,1年内出现2次失信行为,暂停参与承接中介服务6个月,2年内出现失信行为累计达到3次,或出现严重失信行为,将被请退出“中介超市”。
市政务服务数据管理局相关负责人表示,“中介超市”有效解决了各地中介服务资源不均、中介垄断等问题,以“互联网+”的手段推动中介服务市场更加规范、高效、透明运行。下一步将继续推动全市所有符合要求的中介机构入驻“中介超市”,扩大服务范围,不断优化营商环境,提高群众满意度。
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