十大文明示范窗口 十大文明示范村评选启动

阳江日报 2020-07-19 12:16

本报讯(记者/王静)窗口服务行业是一个城市的“脸面”,服务质量和水平体现了城市的文明形象。记者近日从市政务服务数据管理局了解到,市“十大文明示范窗口”评选活动已经启动,市民可参与网络投票,8月上旬将公布评选结果并进行表彰。

本次评选活动以提高窗口工作人员文明素质和城市文明程度为目标,引导窗口工作人员弘扬服务人民、奉献社会的精神,提高政务服务水平,营造良好的营商环境。评选标准分为制度建设、文明风尚、办公环境和服务质量四个方面,要求窗口内部设立有关精神文明建设的监督、制约、考核和激励机制,制定高效的投诉处理制度;落实“门前三包”责任,完善便民服务设施,确保环境整洁优美;广泛开展“学雷锋活动示范点”等先进集体和先进个人评选活动,在窗口设立志愿服务站(点);员工培训率达到100%,岗位规范知晓率达到100%,群众满意率在90%以上。

目前,评选活动已进入申报推荐阶段,由行业主管部门按照评选标准进行推荐和把关。7月下旬,根据申报推荐名单,市创文办将联合市政务服务数据管理局组织开展网络投票活动,市民可参加投票。评审专家委员会将对入选对象进行评选和审核,择优筛选出“十大文明示范窗口”评选活动提名名单,按照专家评审、考察组实地走访、网上投票占比权重40%、40%、20%的方式核算评选结果。

又讯(记者/林显军 通讯员/潘杰峰)7月17日,就各县(市、区)推荐的十大文明示范村候选名单,专家委员会进行了审核和投票。根据得票数,20个村将进入下一阶段评选。

市农业农村局相关负责人表示,经村自主申报,镇初步审核、民主推荐,共有35个村进入候选名单。专家委员会通过审阅申报表、补充材料和基础设施图片,根据评选标准进行投票。得票数排在前20名的村可进入下一阶段评选。这次文明示范村评选主要从制度建设、道德风尚、环境秩序、社会治安、文明氛围五个方面进行考核打分,下一阶段还将组织专家开展实地考察和座谈询问。市民也有机会为心仪的乡村投上一票。最终的入选名单,将综合专家评审、实地考察、网络投票三方面得分确定。

“十大文明示范村”评选是阳江市正在开展的“十项十大文明”评选活动之一,旨在以提升广大群众文明素质和全市文明程度为目标,通过树立一批文明先进示范村,掀起文明创建热潮,引导村民自觉参与文明村建设,营造浓厚乡风,推进乡村组织振兴和文化振兴。

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