保证战疫大后方的市场稳定
[摘要]市市场监管局通过深化模范机关创建活动，助力疫情防控和复工复产
■本报记者/刘文婷
通讯员/郑诗云
到24个农贸市场驻点，指导支援防疫一线；推出口罩预约系统，81.4万人次市民受益；查市场、巡药房、盯价格、打击假冒伪劣……新冠疫情发生以来，市市场监管局通过深化模范机关创建活动，立足市场监管职责，当好主力军，守好主阵地，保证战疫大后方的市场稳定，助力打赢防疫和经济战“疫”，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
面对猝然而至的疫情，市市场监管局早在全省启动一级响应前，迅速成立市局机关疫情防控工作领导小组，局机关300多名党员取消春节休假，实行机动式巡查执法和网格化驻点监管，下沉一线全力遏制疫情蔓延势头，维护好人民群众生命安全和身体健康。市局疫情防控指挥部和24个农贸市场驻点等疫情防控一线站点迅速成立了9个疫情防控工作临时党支部，让党旗高高飘扬在市场监管疫情防控第一线。
农贸市场、药械经营单位、大型商贸流通企业、餐饮服务经营单位是市市场监管局负责的主要疫情防控领域，任务十分繁重。市市场监管局迎难而上，多措并举、屡出奇招，打出保供应、强监督、深调研的“组合拳”，全力助力打赢防控和经济战“疫”。
疫情防控期间，市场上口罩供应紧张。市市场监管局在协力助企保障防疫物资供应的同时，不断研究保障口罩供应突破口，开通线上口罩预约服务。1月24日至4月6日的两个多月的时间里，阳江市有序投放1064.33万只口罩用于防疫。其中，网上口罩预约系统发放口罩451万只，占全市口罩发放量的42.39%，受益人群81.4万人次。如今，全市共有16家企业先后转产、扩产防护口罩，日产量由早期的4万只飙升至百万只。
面对关于伪劣口罩、哄抬物价、餐饮纠纷等投诉举报信息，该局则畅通12315、12345投诉举报平台，24小时专人负责，畅通投诉举报渠道，接到投诉举报后第一时间指派专人处理。2020年第一季度，全市市场监管系统共受理消费者申诉举报咨询3010件，同比增加2020件，上升204.04%，共为消费者挽回经济损失132.71万元。疫情防控期间，共检查市场主体70851个次，发现问题126个，立案查处108宗，整改问题18个，有效地维护了消费市场秩序。
为助力市场主体复工复产，市市场监管局领导班子成员实行常态巡查，针对农贸市场监管、餐饮食品安全、特种设备安全、价格监督、巩卫创文、复工复产等工作不断开展基层一线调研，及时倾听企业群众呼声，同时成立推进复工复产工作指导组，出台一系列复工复产优惠政策并广泛宣讲解读，帮助市场主体用足用好各项政策，减免经营用房租金、气价和电价优惠等一系列政策受惠无数企业。如今，阳江市市场主体活跃度大大提升，4-5月全市新登记各类市场主体5314户，月均登记2657户，与第一季度月均登记1970户相比，增幅达35%。
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