优质客户信用抗疫贷可达千万元
[摘要]邮储银行阳江市分行
■ 本报记者/张志清
作为国有大型商业银行在阳江的分支机构,邮储银行阳江市分行始终坚持服务“三农”、服务城乡居民和服务中小企业的市场定位,不断深化小微企业服务工作,为促进阳江实体经济发展作出了突出贡献。自新冠肺炎疫情暴发以来,该行更是主动担负国有大行使命,自觉为阳江抗击疫情和复工复产贡献金融力量。
按照邮储银行总行的紧急通知,突出抗“疫”企业信贷支持这一重点,迅速部署其在全市的分支机构和营业网点,开辟了金融服务绿色通道,以强化疫情防控金融支持,及时做好客户分层分类,优化授信审批流程,加大利率政策支持力度。
要求下级分支机构和营业网点做到的,市分行理当首先做到。该行自觉提高政治站位,多维度精准施策,对符合最新国家政策及监管要求的疫情防控重点保障企业,及时开展全面摸排以精准定位其金融需求,根据摸排结果强化金融服务支持,达到为实体经济保驾护航效果。具体措施是,加快该类企业贷款业务办理速度,优先推荐小企业线上类贷款产品和线下快捷贷款产品。对确有按现行产品存在申贷困难的优质客户,可以在风险可控的前提下,启用抗疫企业小企业贷款应急流程,予以特事特办,发放最高达1000万元的信用抗疫贷款。
疫情防控期间,小额贷款客户的生产经营受到冲击相对更严重。该行根据这一实际,依据邮储银行广东省分行的通知,组织辖内机构和网点通过消除征信影响、“贷款停息”、展期及续贷等支持政策帮助存量受困客户渡过难关,并通过优化业务流程、执行优惠利率等措施做好新申请贷款客户服务,大力加强疫情防控特殊时期小额贷款服务工作,受到客户广泛好评。
由于疫情冲击,不少老客户出现较长时间停工停产,到期贷款还不了,怎么办?该行根据邮储广东省分行《关于疫情防控期间针对小额贷款优质老客户开办无还本续贷业务的通知》精神,结合疫情防控的特殊金融政策要求,对于符合准入条件的客户和经办条件的机构,通过无还本续贷的方式,进一步支持小额贷款优质老客户的续贷需求。
为了一手抓好防疫,一手开展业务,该行充分运用电子渠道,实现非现场获取信息和资料,并做好信息和资料的整理和分析,此举大大提高了企业融资的获得效率。对于确实必须进行现场调查的客户,该行要求调查人员提前做好现场调查前的准备工作,调查中做到重点突出、思路明确,尽量减少与客户的直接接触。
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