疫情期间切实做好网点服务
[摘要]邮储银行阳江市分行
为做好复工后的疫情防控工作,避免松懈情绪和麻痹思想,防止一人确诊、全行隔离的风险,邮储银行阳江市分行认真贯彻落实疫情防控工作,做好网点服务工作。
各营业网点营业前做好人员分流引导及现场管理工作,客户保持1米以上安全距离。同时要求客户戴口罩进入营业网点,对未戴口罩的客户要说服其戴口罩后进入网点。营业网点上岗人员要通过体温测试正常后上岗,佩戴医用防护口罩。员工发热超过正常体温的,建议按照相关要求在家隔离观察至恢复正常;体温超过 37.3 度的,务必就近到阳江市开设发热门诊的医疗机构就诊。每天均对营业场所、自助设备、用品用具以及红外线体温测试仪等进行全面消毒处理。
此外,该行强化手机银行、网上银行等线上业务办理渠道的服务及宣传,积极引导客户优先采用电子渠道办理业务,减少接触。
左上图:邮储银行工作人员为进入营业场所的客户测量体温。
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