八项政策举措惠及各类客户

阳江日报 2020-03-19 09:05

[摘要]广发银行阳江分行

编者按

自新冠肺炎疫情发生以来，阳江金融业特别是银行业成为中小微企业和广大市民战“疫”的后方支撑，通过落实上级优惠救急政策、出台本地政策细则，为战“疫”提供“弹药”保障，为市民送上定心丸。当战“疫”初胜时，各银行又响应地方党委、政府支持复工复产的号召，纷纷推出和落实暖企稳岗优惠政策，受到企业和社会好评。今日起，本专栏特组织《暖企稳岗，银行机构在行动》系列报道，展示部分银行业金融机构的暖企稳岗举措，敬请读者关注。

■ 本报记者/张志清 ■ 通讯员/冯永娴

瘟疫无情，人间有爱。面对凶险的新冠肺炎疫情，广发银行阳江分行想市民所想，急企业所急，对市委、市政府的各项疫情防控决策保持高效响应。为支持企业复工复产，该行从加强企业信贷支持等八个方面，狠抓优惠政策的落地见效。

在加强信贷支持方面，一是设置专项审批通道、额度和利率优惠政策，加大对疫情防控相关企业（医院、医疗器械制造、药品制造、医疗耗材、卫生材料、疫苗研发类客户，各类新建医院、相关医疗措施的固定资产融资项目，保障疫情重点区域内必要生活资料供应客户）的信贷投放，安排专项额度，开通绿色审批通道，提高审批出账效率，实施优惠利率政策。二是对受疫情严重影响的小微企业积极救急送暖，充分满足受影响小微企业的复工复产资金需求，对未裁员企业和扩大用工的企业，进一步加大信贷支持力度。进一步扩大小微企业服务覆盖面，提高小微企业“首贷率”和信用贷款、中长期贷款的占比。

在积极帮扶遇困客户方面，一是对受疫情影响暂时遇到困难，仍有良好发展前景的企业、个体工商户，不得盲目抽贷、断贷、压贷，积极通过适当下调贷款利率、办理展期、调整还款计划、增加信用贷款和中长期贷款等方式支持企业战胜疫情灾害影响；二是对受疫情影响，还款付息确实存在困难的客户，在核实客户情况后通过合理延长贷款期限、调整还款付息安排等方式协助客户渡过难关。三是对因受疫情影响暂时失去收入来源的客户，根据客户实际情况，灵活调整还款安排，合理延后还款期限。对于已到期还款并已逾期的客户可通过借新还旧等方式进行转贷。

在减免相关手续费方面，免收个人、公司存取款、转账及汇款业务手续费；对疫情防控企业给予国内贸易融资业务手续费减免和贴现利率优惠，并减免跨境结算业务手续费；对新引进的支持抗击疫情和疫情重点地区经济建设以及支持受疫情影响较大行业的托管业务免收托管费。

在畅通支付捷算渠道方面，设立绿色通道，快速响应境内外采购和捐赠医疗物资等跨境汇款需求；无条件快速响应向疫情重点区域捐赠款项汇划业务，确保捐赠资金及时准确到位。

在自动办理客户定期存款到期自动续存和利率延期方面，对2020年1月24日（含）至3月31日（含）期间到期且已设定到期不转存的个人本外币定期存折、纸质存单和外币尤利存款存单，自动按照原利率计息至2020年3月31日。

在关爱受疫情影响的诚信企业主和个人方面，一是对受疫情影响的诚信企业主、还款不便的参加防疫的医护人员和政府工作人员、暂时失去收入来源影响还款的人群，提供特别关爱服务，可提供利费减免、延时还款、分期还款等措施，发送逾期可合理延后还款期限、不影响个人征信记录；二是针对医护、疾控、科研人员以及公安干警、新闻记者等抗击疫情一线工作人员对其贷款申请、还款期限延长、利率优惠申请等设立总、分行绿色审批通道。

在支持春耕春种和扶贫金融方面，加大涉农贷款投放力度，对涉农和扶贫项目开通绿色审批通道。

在征信服务方面，一是2020年1月24日至疫情解除控制期间，我行对公信贷业务借款人因疫情影响未能及时还款，满足相关条件的可申请调整征信逾期记录。二是对本行零售信贷业务的借款人及其配偶、共同借款人及其配偶因疫情影响未能及时还款且满足条件的，经分行认定后，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已报送的予以调整。

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