开通线上教育服务邮箱和电话

阳江日报 2020-03-06 20:02

[摘要]市教育局受理学生线上教育求助事宜

本报讯(记者/张影 通讯员/郑柏)3月2日,阳江市中小学生迎来线上新学期。为更好地服务学生线上学习,3月5日,市教育局开通线上教育服务电话和服务邮箱,受理学生线上教育求助事宜。

记者从市教育局获悉,为做好新冠肺炎疫情期间线上教育工作,受理学生线上教育求助事宜,市教育局开通线上教育服务邮箱和服务电话,方便及时解决学生线上教学的相关疑问和困难。具体如下:市教育局服务电话(助学中心3333823,基础教育科3333891),市教育局服务邮箱(助学中心zx3333823@163.com,基础教育科3333891@163.com)。

同时,市教育局印发《阳江市教育局关于开通线上教育服务电话、服务邮箱的通知》,要求各县(市、区)教育局也相应开通线上教育服务电话和服务邮箱,并通过官网或教育公众号等渠道向家长和社会公开,接到学生求助,应立即受理,并采取有效措施,尽快帮助解决。

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