阳江市救助站帮助其与家人团圆
[摘要]广西北海一精神分裂症妇女离家出走流落阳江
本报讯（记者/陈子玲）记者从市救助站了解到，近日，一名40多岁的精神分裂症妇女阿萍（化名）从广西北海离家出走，辗转流落阳江，被警察送至市救助站。经市救助站多方搜寻，终于联系到她的家人，助他们团圆。
2月23日凌晨，市救助站接待了一名由公安派出所护送到站的流浪乞讨人员阿萍。经测量体温正常后，工作人员为她做入站前消毒、登记，一切手续正常后接她入站。
由于阿萍身上没有身份证，且表现得非常冷漠，拒绝透露家人信息。市救助站工作人员分头行动，一方面，由社工向她讲解当前疫情资讯和防护知识，陪同进行核酸检测，有针对性地开展心理疏导和安抚，防止出现情绪波动；另一方面，通过阿萍身上的临时乘车证明，找到了她的家庭住址，由村委会联系其家属。
2月26日晚上，阿萍的家人驱车赶到阳江。原来阿萍患有精神分裂症，2月7日离家出走，报警后一直没有音讯，家人焦急万分。“谢谢你们，特殊时期发生了这样的事情，我们好担心，还好找到了。”看到他们顺利启程回家，市救助站业务人员感叹：“这几天的努力没有白费，看到他们家人团聚满心欢喜的那一刻，心头很暖。”
据市救助站有关负责人介绍，在疫情防控的关键时刻，市救助站严格执行24小时值班制度，坚守民政工作第一线，为困境人群提供兜底保障服务。针对救助对象流动性强、救助窗口接待风险高等特点，市救助站对求助接待、站内照料、站外流动救助等关键环节和关键岗位加大了防控安全教育和防控物资保障。此外，认真参照、执行《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指南》，积极完善疫情防控期间救助流程和公共卫生体系，为受助人员和职工拉起安全防护网。
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