按照“四要诀”确保办税安全
[摘要]我市各地办税服务大厅积极采取防控措施
本报讯（记者/费先霞 通讯员/冯嘉文）当前是抗击疫情的特殊时期，阳江市各地办税服务大厅作为一线服务场所，通过“四要诀”严格执行疫情防控工作要求，在抗击疫情的同时做好纳税人缴费人的贴心人，确保办税服务安全有序。
近日，在海陵试验区办税服务厅，市民张先生办理了车船税业务。他说：“前几天就从网上了解到预约办税，刚刚进门还有税务人员提醒群众戴口罩和测量体温，进出口也进行了分流，细致的工作让我们办税感觉很安心。”记者了解到，为守护办税群众健康安全，最大限度降低交叉感染风险，全市各地办税服务厅在“开工”前夕已全面开展了办税服务厅的环境整治，制定应急预案、人流疏导方案，及时调整预约计划，为年后纳税服务打下良好基础。目前全市21个办税服务厅正常服务，运行畅顺。
“‘一看二测三办四宣’是我们做好办税服务厅防疫工作的法宝。”市税务局相关负责人介绍说，“一看”是派专人严密监测和提醒进入办税服务厅的人员佩戴口罩；“二测”是在办税厅设置红外测温，体温异常的按流程报告；“三办”是导税服务分流办理，分离出入通道，快速办理；“四宣”是向前来办税的群众宣传好防疫知识、“税务十条”和“非接触式”办税服务等内容，并积极引导纳税人用好自助办税、网上办税等渠道。
据统计，税务部门积极优化服务措施，截至2月6日下午5时，全市办税服务厅办理业务495项，其中预约办税62人次，平均等候时间3分钟。2月征期阳江市网报率（一般统计口径，剔除自然人）为97.73%。税务部门再次呼吁市民，疫情期间，尽量使用网上办税（费）渠道办理涉税（费）业务，确有需要前往大厅务必做好防护措施。
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