“携号转网”服务已正式启动
本报讯（记者/吴晓霞）11月27日，工信部举行全国“携号转网”正式提供服务启动仪式。记者当天走访了解到，阳江三大运营商均可办理“携号转网”业务，但有运营商工作人员建议用户最好迟点再转网，待相关业务彻底成熟后再进行操作，以免引起不必要的麻烦。
以往市民想更改一家电信运营商的服务，只能放弃原来的手机号码，重新在新的运营商特有的号段中选择新的手机号码。“携号转网”是指用户在不改变移动电话号码的情况下，可以从现有运营商改用其他运营商的服务。这意味着，用户可以在三大运营商之间“自由切换”。11月10日起，各大运营商逐步推行“携号转网”业务，不少市民跃跃欲试。
记者11月27日走访了解到，阳江市三大运营商均可办理“携号转网”业务，办理“携号转网”业务首先要查询自己是否符合携转条件。“具体能否转网还要看手机号码是否符合携号转网的条件。”一运营商营业网点工作人员告诉记者，如本机号码正常使用的情况下，参与了优惠套餐、捆绑了宽带等业务均不能转网，需看参与套餐的合约产品是否到期，然后进行取消套餐、解绑相关业务等，才能办理转网。
“11月26日有用户反馈办了携号转网后，收不到银行的信息。”另一运营商营业网点工作人员说，由于“携号转网”业务刚启动，现阶段转网很可能会出现收不到银行验证短信、手机APP验证码的情况，建议用户最好还是等一等，待相关业务彻底成熟后再进行操作，以免引起不必要的麻烦。
据了解，查询是否具备转网资格的步骤很简单，用户使用本机编辑短信“CXXZ#用户姓名#证件号码”发送至10086（移动用户）/10001（电信用户）/10010（联通用户），如不符合携转条件会短信告知不符合条件的具体原因。
用户收到符合条件的短信，就可继续第二步操作即申请授权码。用户编辑短信“SQXZ#用户姓名#证件号码”发送至10086（移动用户）/10001（电信用户）/10010（联通用户），获取授权码。然后带上“授权码”和本人有效身份证，前往需要转入的运营商网点办理携入。需注意的是，授权码有效期只有60分钟，最好到携入方营业厅后再申请获取，以免过期。
记者用自己的手机号测试了一下，回复为“号码满足携转条件，如需办理携号转网业务，请携带有效身份证件前往拟携入运营企业当地营业厅办理……”同时，运营商还发来风险提示短信，提醒因技术与设备等差异，携出后可能需要更换终端。转网后可能影响部分业务使用，如第三方代缴话费，包括银行、支付宝、微信缴费等。可能无法正常接收第三方服务者（如银行、单位、网站）下发的短信、验证码等。此外，在办理携号转网120天内不得再次办理。
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