卫生议事团让“民声”有回音
[摘要]南恩街道马南社区探索社区基层治理新方式
■ 本报记者/郑琛琛
近日，江城区南恩街道马南社区里出现了一支特别的队伍——他们以60岁以上退休人员为主，手戴红袖章，身穿绿马甲，走街串巷开展工作。这是马南社区按照南恩街道部署率先成立的卫生议事团，成员们协助社区开展巩卫创文工作，自主巡查社区环境卫生，走访收集社区民情民意……马南社区居民说，卫生议事团的出现，让他们真切感受到群众参与社区基层治理的好处，感受到社区在大家的共同努力下越变越好。
说事评理发展为卫生议事团
10月17日，记者来到马南社区实地了解卫生议事团相关情况。马南社区党支部书记谭尤玩告诉记者，卫生议事团成立于今年9月初，是马南社区探索城市管理、创新社区基层治理的新成果。据了解，此前马南社区在阳江市创卫期间发起社区群众说事评理活动，形成了一定的群众基础。在社区干部的协调下，说事评理活动发展成为创新社区基层治理的卫生议事团。
“卫生议事团主要由社区热心居民、老党员、退休干部以及群众志愿者组成，目前共有16名成员，以60岁以上退休人员居多。”谭尤玩介绍，卫生议事团主要围绕“协助社区做好城市管理工作”为中心义务开展工作，发挥其在群众与社区之间的桥梁作用。
64岁的谭流是卫生议事团成员之一，他笑着说，退休之后能回到自己居住的地方继续“工作”，特别有意义。“居民遇到问题时，我们议事团可以充分发挥协调作用，把矛盾就地解决，减轻社区工作的负担。”他告诉记者，早上有居民向他反映了居民楼过道垃圾的情况，他提议让对方和其他居民商讨后写一份共同倡议草稿，再到社区请求帮助。
听从群众声音献计献策
“卫生议事团成员应该是最了解群众需要的一群人。”谭尤玩说，近日建成的公共晾晒区就得益于卫生议事团的功劳。“之前社区里经常有乱搭乱晒情况出现。没有阳台的住户有时会在门前拉一根绳子用来晾衣服，很不美观，有些顶层住户甚至爬到高处晾晒，十分危险。”谭流告诉记者，考虑到环境美观和安全隐患问题，卫生议事团向社区提议建立公共晾晒区。社区收到提议后，马上走访收集居民情况和建议，在社区里找到了一片合适的空地。
记者在现场看到，两栋居民楼之间的空地前立着一个“公共晾晒区”指示牌，指示牌上写有“晾晒文明公约”，倡导居民文明晾晒。公共晾晒区内共设置了四个不锈钢晾衣杆，居民需要晾晒的衣物和被褥终于有了“安身之所”。谭尤玩告诉记者，有了公共晾晒区，乱搭乱晒情况明显好转。记者走访附近居民楼了解到，现在基本不会出现在非晾晒区乱搭乱晒的情况。
为解决“牛皮癣”小广告问题，卫生议事团向社区提议设置一个便民信息集中处，让小广告到合适的地方发布，该方案也在近日得到落实。记者看到，居民经常经过的健身区域附近设立了一个社区便民广告张贴栏，方便居民及时查找便民信息。
助力巩卫创文工作有成效
谭尤玩告诉记者，起初卫生议事团在社区开展宣传或巡查工作时，也遇到过不少困难，后来群众看到了卫生议事团确实为他们办实事办好事，便逐渐积极配合工作。
“卫生议事团一方面减轻了基层干部的工作压力，另一方面为退休干部发挥余热、实现自身价值提供了平台。”谭尤玩认为，卫生议事团是马南社区应用“枫桥经验”的体现，卫生议事团成员作为居民代表，知群众所需，问计于民，充分激发居民参与社区治理的热情，共同打造和谐宜居的社区环境。
据了解，卫生议事团在解决市容环境卫生问题、协助社区城市管理工作方面取得一定成效。自9月成立以来，卫生议事团共形成4条合理化建议，目前完成3条，如设置公共晾晒区1个，设置社区便民广告张贴栏1个。此外，还协助整治小食摊位2家，清理社区卫生死角3处，更换垃圾桶20个，妥善解决了一部分群众反映突出的问题，社区环境越变越好，群众满意度也越来越高。
谭尤玩表示，下一步将扩大卫生议事团规模，吸纳更多优秀成员，让群众成为社区基层治理的受益者和参与者。同时继续探索社区做好城市管理、创新治理的多种可能，为阳江市巩卫创文工作添砖加瓦。
图：卫生议事团进商铺开展宣传工作。马南社区供图
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