“感谢您,好心的医护人员”
[摘要]五保老人住院获医护人员悉心照顾,出院后送来感谢信——
■本报记者/简梅芳
通讯员/杨 芳
“我要感谢护士长谭美华,因我凌晨急病忙于去医院而忘记带钱无法开饭,护士长得知后立即帮我解决了吃饭问题。”“还有一位非常好的护士蔡丹梅……本想要还些钱给她,但她不肯收下,当时我就被她这种帮助别人不求回报的高尚人格和高尚情操感动得泪流满面。”这些话出自一封红纸黑字的超大版感谢信,信上字迹清晰有力,流露着真情实感。这封感谢信的撰写者是75岁的五保户梁伯,是他打了几天腹稿,熬了一个通宵才写出来的,如今被市人民医院泌尿外二科的护士蔡丹梅妥善地保管在科室的橱柜里。
10月9日,在市人民医院泌尿外二科的办公室,护士蔡丹梅向记者讲述了梁伯的救治经过。
7月23日凌晨两点,家住江城区沿江路的梁伯因排尿困难、腹痛被救护车送入医院治疗。经诊断,梁伯患有前列腺增生、尿潴留,随后被转入该院泌尿外二科治疗。当天,负责接收梁伯的护士蔡丹梅在交谈中了解到,梁伯有视力障碍,独自一人来到医院。因为前一天病痛难以下咽和急忙送医,梁伯已经快2天没有进食,十分虚弱。蔡丹梅随即将情况汇报给科室主任和护士长谭美华,谭美华决定自己垫钱并联系饭堂帮梁伯定了几天的饭。由于当天已过订饭时间,饭堂一时未能及时送餐,蔡丹梅赶紧想办法安排人去医院外买了一份白粥送给了梁伯。随后,她还给梁伯送上毛巾、纸巾等日用品。
考虑到梁伯随身物品都没有带,也没有人在身边照顾,护士长让科室的护士们交接班时要格外注意梁伯,蔡丹梅也请同病房的家属帮忙照顾一下。病床前一杯温水、一碗白粥还有一声声嘘寒问暖的话语,让原本眉头紧锁的梁伯渐渐放下心来,安心治病。随后的一个星期里,科室的护士们仿佛形成了一种习惯,总不忘关心梁伯有没有饭吃。就这样,在医护人员无微不至的照顾下,梁伯病情好转,7月30日办理了出院。
“梁伯出院后,我们只希望他身体健康,压根没想到他还会回来两次,不仅主动结清了住院的医疗费用,而且还真切地要感谢帮助过他的医护人员。”蔡丹梅说。
8月2日,出院后的梁伯带着钱和两包腊肠,找到蔡丹梅,说要还钱给她,还要送给她和护士长一人一包腊肠,以表感谢。蔡丹梅一一拒绝,说是“大家应该做的”。当时被感动得潸然泪下的梁伯,说谭美华和蔡丹梅这样的医护人员是他遇到过的最温暖的人。梁伯的肯定和认可,也让蔡丹梅泪如雨下。当天梁伯执意要结清住院费用,蔡丹梅帮助梁伯缴清费用后,叫车送老人回了家。
可没想到,8月9日,梁伯再次出现在泌尿外二科病区走廊里,送来了一封名为《感谢您,好心的医护人员》的感谢信。他说,受了他人的恩情不予以回报,总觉得心有歉意,所以花了几天时间写了这封信,以表谢意。
坐在办公室,打开这封感谢信,蔡丹梅说她在梁伯身上也收获了许多感动,不时眼泛星光。
“有时去治愈,常常是帮助,总是去安慰”,这是美国医生特鲁多的墓志铭,蔡丹梅对此体会深刻。在医院工作16年来,给有困难的患者送上一杯水、一碗热粥等,已经成为了蔡丹梅的一种习惯,不求回报。“当被帮助的人,将点滴之恩记在心头,并将感谢之情真心回馈时,我会感到特别温暖。”蔡丹梅说。
图:蔡丹梅在病区办公室打开感谢信。简梅芳 摄
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