运行近两月办结逾百单业务
[摘要]市公积金中心网络平台分流柜台业务明显
本报讯（记者/许倩）今年4月1日，市住房公积金管理中心（以下简称“市公积金中心”）正式上线微信公众号、网络大厅、手机APP等三大互联网便民办事平台。截至5月23日，超过200名住房公积金缴存职工在便民平台申请办理离职提取、退休提取、提前部分还款和提取全部还款等四项业务，其中有161人成功在线办结业务。
4月1日至5月23日，阳江市职工通过市公积金中心微信公众号办理离职提取业务的有124人，办理退休提取业务的有13人，办理提前部分还款业务的有25人，办理提前全部还款业务的有34人。另外，职工通过市公积金中心网络大厅办理离职提取业务的有5人，办理退休提取业务的有3人，办理提前部分还款业务的1人，手机APP客户端平台未见职工申请办理业务情况。
市公积金中心相关负责人介绍，三大便民平台的上线使中心柜台业务量明显减少，原先中心办事大厅前台安排有7个办事窗口，现在仅留下3至4个，更多工作人员由前台转向后台。同时，中心办事大厅业务量较比去年减少近一半，全天派号排队量从去年超过100个减少到至今60个左右。不过，近来有部分职工在网络平台端办理业务出现失败的情况，主要是因为职工在线填写公积金账户名称信息时出现空格等错位信息，包括姓名、公司名、账号等。
记者了解到，市公积金中心正研究在网络办事平台上增加偿还贷款本息、中心办事大厅在线预约等业务功能，目前正进行内部系统测试等相关工作。该负责人补充说，自去年2月中心开通公积金贷款按月对冲和商贷按月还贷提取业务至今，已有5000多名职工签署了对冲协议，对冲协议签约量仍在逐月增加。
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