开锁公司不验身份就敢开锁？
丢了钥匙或门锁损坏，需要找开锁匠来开锁本是件平常事。然而，开锁是一门特殊的技艺，给市民带来便利的同时也让人心生忧虑。近日，市民杨女士反映称，她从114平台找开锁公司来开锁。但开锁匠并没有核验她的身份，也没作任何登记，就帮她把门锁打开了。这让她泛起阵阵担忧，如此开锁会不会让心怀不轨的人有机可乘？对此，市公安部门提醒，开锁是特殊行业，市民开锁前应查看开锁公司（个体户）的工商营业执照和公安机关备案证明，同时双方也应互核身份。
市民
锁匠开锁不验身份让人担忧
近日，居住在市区景湖花园小区的杨女士从北京回来，回到家门口才发现自己没带钥匙。无奈之下，杨女士拨打了114咨询开锁公司电话。114客服询问了杨女士所在地址后，推送了附近一家开锁公司的电话及地址给杨女士。杨女士拨打开锁公司电话，一名开锁匠如约来到她家门口。不过，开锁匠没有核验杨女士的身份，也没有作任何登记就开始撬锁。门锁撬开后，杨女士泛起隐隐的担心。她问开锁匠，为什么不用核验身份？开锁匠说，看她带着孩子，不像坏人。
居住在市区龙腾阁小区的游女士，有过一次有钥匙却无法开门的经历。在他人介绍下，游女士拨打了开锁匠电话。没多久后，开锁匠便提着工具前来开锁。了解大门无法打开原因后，开锁匠向游女士取得大门钥匙，进行开锁。多番尝试下，开锁匠最终通过损坏锁芯的方式，把大门打开了。
在整个开锁过程中，开锁匠并未向游女士提出查看身份证件的要求，而游女士也未向开锁匠求证身份。“虽然锁芯被损坏，但开锁匠并没有向我推销有关产品，可见人较为实在。”游女士表示，多数的开锁匠都在公安机关备案，她不担心安全问题。
走访
身份验证是保障安全的关键
寻找开锁匠途径很多，如何验证双方身份成了重中之重。记者在百度搜索“开锁”关键字，网页上显示出阳江市区仅4个开锁地址及电话；而58同城则显示阳江市有超过20个开锁地址及联系电话；致电114服务电话，客服人员则会根据所需开锁位置直接推荐附近开锁匠联系方式。
记者通过58同城寻找开锁匠，以住户身份遗漏钥匙为由，拨打电话咨询相关业务。在通话中，大部分开锁匠更关注的是客户无法入门的原因，找出解决方案。记者提出是否要出示身份证明方能开锁，开锁匠们都给予肯定的答复，并表示会通过多种方式来证明客户身份。
记者在与开锁匠的对话中了解到，对于商品房住户，开锁匠在进入小区前，保安会对其进行登记，询问来由，开锁匠也会确认屋主身份是否属实。在开锁前，部分开锁匠会要求客户出示有效证件，进行拍照登记。如是租户要求开锁，须征得房东同意后，开锁匠方能开锁。如自建房住户无法提供身份证明，开锁匠会向该房邻居核实住户身份，确认身份后再进行开锁。
记者要求查看开锁匠资质，有开锁匠称没有随身携带的资质证明，但已在工商部门登记，客户若有要求，可到店确认经营资质或手机拍摄营业执照提供客户查看。
锁匠
找准平台寻求帮助更具保障
之后，记者来到阳东区英明开锁店，店主骆老板告诉记者，不少住户对寻求开锁匠开锁是否会带来安全隐患存在疑虑。对此，骆老板表示，在开锁行业中，无论是以开锁为生或是学习开锁技术，都需要到公安机关备案，而且要求无犯罪记录人员才能从事该行业。但从安全角度出发，市民通过114平台寻找开锁匠更为保险。在114平台登记的开锁店，必须提供营业执照、开锁资格证等相关证件到派出所进行“公安备案”后，方能进行登记。
除此之外，开锁匠对客户身份验证也尤为重要。在客户身份验证方面，多年的开锁生涯，骆老板早已练就一双“火眼金睛”。他告诉记者，早前接到开锁业务，会要求客户提供身份证明进行验证和登记，但慢慢地，这个环节就省下了。一来，通过保安或者邻居证明户主身份更为直接。另外，不怀好意的人，在要求开锁的时候，神态会不自然，眼神闪烁不定，有经验的开锁匠，通过观察，便能识别出是否是业主。如果有所怀疑，他就会进一步验证客户的身份，并拍下相关证件留底。
部门
经营开锁业务需向有关部门登记
开锁行业是特殊行业，开锁公司（个体户）要具备哪些资质才能开展开锁业务呢？对此，记者从市市场监督管理局了解到，办理含有“开锁”经营范围的个体工商户需向登记部门提交《个体工商户登记（备案）申请书》、经营者的身份证复印件（如属家庭经营的还需要提供家庭成员的身份证复印件）、经营场所使用证明等申请材料。
办理含有“开锁”经营范围的有限公司需向登记部门提交的申请材料：《公司登记（备案）申请书》；公司章程；股东、发起人的主体资格证明或自然人身份证明；法定代表人、董事、监事和经理的任职文件；住所使用证明。
据了解，开锁业未纳入商事登记前置审批事项目录，阳江市现有登记在册的经营范围含有“开锁”的个体工商户共有29家。 记者从市公安局了解到，阳江市现有11家开锁个体工商户主动到公安机关进行登记备案，换言之，开锁公司（个体户）的“公安备案”率还不足四成。目前，全省暂未有关于开锁业治安管理的统一法律法规，对开锁业的备案地没有具体相关要求，对于不备案的开锁公司也没有法律依据进行处理处罚。
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