阳江市区外卖配送昨日上午停摆
本报讯(记者/李柳枝)27日,阳江市普降暴雨到大暴雨,市区多个路段受浸,给外卖配送带来较大影响。当天上午,市区各餐馆基本取消外卖服务,只有少数商家正常进行外卖配送,但起送价和配送费均有所上涨。
“暴雨天不方便出门,我本想点外卖解决温饱问题,没想到很多餐馆都不送餐了。”李先生说。当天上午,由于持续强降雨影响,市区外卖配送行业基本停滞,不少市民跟李先生一样遭遇吃饭难题。杨女士告诉记者,她经常光顾的一家微商将起送价调高了两倍多,且平时半个小时的送餐时间延长至2个小时。
上午11时40分左右,记者先后登录美团外卖和饿了么发现,大部分外卖商家都显示“休息中”或“本店已休息”,只有寥寥数家餐馆可供正常点餐。市区三环路一名商家告诉记者,他们店的外卖配送业务全部外包给一家公司,客人下单后要看送餐员是否愿意在暴雨天接单,所以他并不能保证外卖正常配送。即便送餐员接单,很可能会因天气、路程等原因导致送餐时间延误。
记者发现,正常送餐餐馆的配送费有所上涨。一名美团外卖商家表示,配送费是由美团平台基于极端恶劣天气自行上调的。“营业时间与配送时间完全不重合,系统已自动将该门店置休”“当前商家从现在起不接收新订单”……该商家陆续接到美团有关推送消息。当天上午9时左右,饿了么向商户发送信息称,由于天气恶劣,部分道路水位较高,配送员无法完成配送,为了避免造成更多损失,该平台决定暂时关站不进行配送。
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