阳江市民切勿轻信“积分清零”短信
本报讯（记者/陈海涛）“所有移动手机号，积分将于今天清零，请写短信HF50发送至10658999，即可积分兑换话费，立马到账。”近日，不少中国移动手机用户收到“积分清零”的短信。事实上，中国移动积分商城对此已经辟谣，称近期非官方渠道散播积分清零消息为不实消息。
5日，中国移动手机用户积分清零的消息依然在传播，不少市民对此将信将疑。6日，记者从中国移动通信集团广东有限公司阳江分公司（以下简称“阳江移动”）证实，上述短信所提及的积分清零消息为谣言，不可信。阳江移动相关工作人员表示，中国移动官方手机短信的唯一出口为“10086”，若市民收到非此官方渠道发布的手机短信，则需提高警惕，不要随意透露个人信息，如有疑问可直接拨打官方客服电话“10086”核实。
记者了解到，中国移动积分商城1日在官网上已发布了“关于澄清近期非官方渠道散播积分清零消息为不实消息”的公告，当中提到中国移动积分有效期、清零规则如有变动，会提前通过中国移动的网站、微信公众号等官方渠道告知用户，用户也可通过积分商城的积分查询菜单，查询积分余额及有效期。
记者通过中国移动积分商城官网查询到，中国移动的“和积分”由消费积分与促销回馈积分两个部分组成。其中，消费积分有效期暂无限制，且无滚动清零，后续如有变更会提前通知用户；促销回馈积分有效期根据参与的营销活动规则执行，有使用有效期限制的促销回馈积分到期后将自动清零，用户需在有效期内进行使用。“和积分”查询的方式有以下3种：登录积分商城在“我的账户”中查询，或发送“JF”到“10658999”查询，或拨打“10086”热线查询。
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