从城市管理向城市服务转型
近日，阳春市城管执法队在开展市容“六乱”整治过程中，一名占道经营商贩不服从管理，情绪激动。后经执法人员依法耐心说服教育，违法商贩认识到抗法行为的错误，现场向执法人员赔礼道歉，并表示今后会遵守城市管理规定，不再乱摆乱卖（4月17日《阳江日报》报道）。
占道经营、马路市场、流动摊点由来已久，并且是城市管理的难点，其难就难在一方面要保持市场的井然有序、市容市貌的整洁卫生，另一方面却不得不考虑小商小贩群体的生存空间。如何兼顾二者需要，笔者认为城市管理者要有新思路、新方法，逐步从城市管理的角色向服务角色转型。
这次执法过程中，执法人员保持了应有克制，始终以耐心对违法者进行说服教育为主，避免了事态进一步扩大，也赢得了群众的赞扬。但毕竟是一个特例，类似执法效果有时也不明显——执法人员前脚刚离开，流动摊贩又蜂拥而来，无疑增加了执法成本。
要根治占道经营顽疾需疏堵结合、规范管理。如在摊位设置上，可根据实际情况划定经营区域，规范经营行为，同时，对一些严重占道和扰民的摊点坚决取缔。此外还要加大宣传教育力度，创新执法方式和手段，做到以人为本、因地制宜，让整治行动依法依规、有理有据。若兰
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